车主们在买车用车的过程中,遇见过不少有意思的事情想在朋友圈分享,像购车的喜悦,用车时的快乐等等,可是有图片之后,突然觉得“文化”不够用,近些日子也有不少车主粉丝在询问“汽车销售话术900句”。于是小编们就整合了33条语录,希望车主们适合使用。

1、 第一时间送上赞美

2、 底价已告知

3、 赞美你所希望对方做的一切

4、 (1)识别客户目的

5、 (3)赞美的话术技巧

6、 步步为营法

7、 要求客户换位思考

8、 话术指导:“大哥,您确定就是这款车了吗?您眼光真好,这是咱车上市以来卖的最好的车!您看(这里给客户看配置)目前这款车售价是14.98万,现在优惠8000!”如果客户他问还能不能优惠,就告诉他:“大哥我给您说句实话,咱们车价一直都是很稳定的,作为车主您肯定想越优惠越好,但作为一个买车的您也不想刚买了新车就像某些品牌一样持续掉价吧?像我以前一个客户,他和他朋友去年买的车,当时他朋友买车优惠1w,而现在他朋友的车已经折掉2w了,而他的车一直都没有掉价,别提多高兴了。”

9、 岔开话题不谈价格谈其他

10、 想买车,没时间

11、过去客户名单

12、交易全程最关键的是什么

13、 逢物加价遇人减岁

14、 一朝被蛇妖,十年怕井绳

15、要学会当一个好听众

16、 点评:这种方法是谈判中的反问法,主要是了解客户的心理价位,我们根据他的价位进行应对,在这里有的客户自己说出来的优惠幅度一般都挺离谱的,差的多了就笑着说:“开玩笑吧,这车不管哪里都从来没有过这种价格”,注意语气要硬气一些,更有说服力。然后客户可能会说:XX4S店给他优惠到那个价了。

17、断言的方式

18、 内在抽象的如:气质、特长

19、 反问法

20、交易开始最关键的事

21、 生人看特征,熟人看变化

22、 也可以换种思路,试着套话,先让客户说个自己理想的价位,然后他要说高了,就可以回复他:“想必这车怎么样,什么价位,你可能比我们了解的都多,能说一下您了解到什么价位吗?”

23、 (2)赞美客户什么?

24、 运用第三者赞美(间接赞美)

25、 假客户

26、 话术指导: “您要什么颜色啊”,一系列配置问完,确定好车型就说,“您打算什么时候提车?”他要是说价格谈好就买。销售就说就说:“你也诚心买,我也就一口价了。”但是前提要想好说出去怎么回应他下一句,还有一种比较大胆就是:“我给您报一价,您要觉得合适就在我这买,要是觉得不合适,您也大可在别处看看,看他们给你什么价。你就知道我们这给你让了多少。”诸如此类。也可以给他提一下调车的事,交个订金,等个一星期车就到了。还能给你多优惠一些。

27、从身边认识的人开发

28、 来店有优惠

29、本行业的权威人士

30、 间接关联的如:工作、朋友

31、 外在具体的如:外形、打扮

32、 (3)创造见面机会

33、如何留住来店客户?