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保险公司理赔流程,车险理赔流程怎么走

时间:2022-07-17 21:54:02  编辑:车主指南

当车主驾驶机动车发生交通事故后,首先需要立即向当地交通管理部门报案,并在事故24小时内通知保险公司,这样可以便于保险公司人员及时到现场查验和定损。注意一定不要拖延过长时间再报保险公司,以免出现保险公司拒绝赔偿的情况

保险公司在接到投保人报案后,会主动派人到事故现场进行查看,同时会对事故车辆进行定损。而交警人员在到达事故现场后,也会对事物现场进行调查,并出具事故责任认定书事故。当事人就可以根据交警部门出具的事故责任认定书来明确自己的责任,也便于找保险公司进行理赔。

之后投保人就可以带着相关理赔材料及事故认定书等,去到保险公司办理理赔手续。期间投保人要注意在保险公司没有完成车辆定损前是不能维修车辆的,以免影响到保险公司的定损金额。保险公司在定损完成后,还应该出具完整的定损清单,明确需要更换的配件以及维修车辆需要的人工费用等。

投保人如果对保险公司出具的定损清单无异议的话,就可以在上面签字盖章,后期这个就可以作为向保险公司理赔的依据。而要是投保人存在争议的话,是可以拒绝在定损清单上签字的,同时可以要求保险公司重新鉴定。

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