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火车延误有赔偿吗?火车晚点10个小时怎么处理

时间:2021-11-14 10:37:47  编辑:车主指南

火车延误可能有赔偿,也可能没有。有些车站火车晚点后,会送一些面包、水什么的作为赔偿;而有些火车站啥赔偿都没有。火车晚点10个小时,可以选择改签、退票或继续等车。

如果想要改签,改签没有手续费,可以改签到当天的其他车。如果需要退票,平常退票需要扣除手续费,但是,火车晚点不同于正常情况,退票不扣钱,可以选择退票,再购票。如果选择等车进站,晚点时间常常是不能确定的。

火车晚点的原因可能有:

1、恶劣天气:在暴雨、大雪等恶劣天气,为了车、人的安全,火车行驶过程中会降低速度。

2、天灾:当发生泥石流、地震、滑坡等状况时,为了安全起见,火车会晚点。

3、设备故障:列车、轨道、供电设备、信号等存在故障问题时,设备维修会导致火车晚点。

4、突发事故:前方道路塌陷、车上有人突然生病需要立即送医院…

火车晚点的查询方式:

打开手机“铁路12306”app,点击左下角“我的”,在出行向导版块下找到“正晚点查询”,进入界面后,根据提示输入车次、车站信息就能查到。

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