没坐上高铁会退钱吗?买了高铁票没赶上可以退票吗?
时间:2022-09-01 11:01:32 编辑:车主指南
没有坐上高铁,如果是个人的原因是不能退钱的。也就是说如果乘客因为自己的一些原因导致没有赶上高铁,这种情况是不可以退票的,但是可以改签。在列车发出之后的两个小时之内,乘客是可以在火车站直接办理改签业务的,可以改签当天的其他列车,当然前提是其他的列车要有余票。
如果高铁已经发出了,乘客想要改签,前提是自己的高铁票没有办理过变更到站。如果之前已经办理了变更到站,那么这种情况就不可以改签了。还有就是在列车发出后的两个小时之后,就没有办法办理改签,这种情况基本上车票就属于作废了。
旅客购买了高铁票之后,如果因为某些原因又不需要乘坐了,这种情况应该是在票面载明的开车日期之前,前往车站才能办理退票。如果旅客是因为伤、病等原因无法继续出行,需要凭列车开具的客运记录,这样是可以退还以收票价与已乘区间的票价的差额。
另外,乘客如果想要办理高铁票的改签,一定要注意,如果没有换取纸质的车票,那么可以直接在网站就能够办理电子客票的改签。如果已经拿到了纸质的车票,那么这种情况就无法在网站上面办理电子客票的改签,就只能前往车站人工窗口才能办理改签手续。
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