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车主指南 > 车型库 > 高铁 > 正文 工具:估价计算器 | 保值率查询

高铁票买了可以退吗?铁路12306退票扣费原则

时间:2022-08-30 14:07:50  编辑:车主指南

高铁票买了之后,如果乘客因为某些原因导致没有办法乘坐,那么这种情况是可以在列车发出之前办理退票业务的。如果列车已经发出了是没有办法办理退票业务的,这种情况就只能办理改签,可以改签到当天其他有票的列车车次。

铁路12306退票扣费原则:

1、乘客在高铁开车前的8天及8天以上退票,则办理退票业务的时候不会收退票手续费用。

2、乘客在列车发出前的48小时到7天之内办理退票业务,则需要扣除5%的手续费,比如车票是100元,那么在这个时间段内退票则需要扣除5%,也就是扣5元的手续费。

3、乘客在列车发出前的24小时的48小时内办理退票业务,则需要扣除10%的手续费。比如车票是100元,那么在这个时间段内退票扣10%,就需要扣10元的手续费。

4、乘客在列车发出前的24小时之内退票,需要扣除20%的手续费,例如车票100元,在这个时间段内退票需要扣20%,也就是20元的手续费。

5、乘客在列车发出前48小时到8天内,改签或变更到站到距离8天以上后,又在距离8天以上办理退票,这种情况是会收取5%的手续费。

6、乘客如果因为生病、受伤等因素,导致乘车的过程中中途下车,则凭列车开具的乘车记录,在退票的时候会核收退票款的20%作为手续费。

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