到北京有弹窗不让出站？去北京的火车上弹窗了怎么办

到北京有弹窗说明有出现异常项目不符合疫情要求，为了防止风险的发生，是不能直接出站的。去北京的火车上弹窗了第一时间要找到工作人员说明情况，工作人员会记下你个人身份证手机号然后签署承诺书，这样才能顺利出站。

出站后打电话到所在社区汇报情况，然后听从社区安排。记得做核酸，24小时一次，做两次。每个区会有做弹窗核酸的固定窗口，在不知到的情况去微信小程序国务院客户端查看核酸检测地点，输入自己所在地的地点搜索即可。

如何解除弹窗？

1、在微信上搜索“国家政务平台”公众号，在公众号分别把防疫健康码信息码服务、通信行程卡、同行密接人自查、各地疫情风险等级查询这四个截图下来保存，同时也要把健康宝的弹窗截图保存下来。

2、搜索“12345”公众号，点民意直通，注册登录，进入选择“健康宝赋码状态弹窗纠错”，最后根据实际情况填写信息，在最后的上传中把上面的5个截图上传即可。然后提交审核。

3、打开北京健康宝，在京心相助里如实填写相关信息。

4、拨打北京市民热线12345，外地居民要在前面加010。然后告诉情况请求解除弹窗。