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车主指南 > 车型库 > 高铁 > 正文 工具:估价计算器 | 保值率查询

开车前10分钟能退票吗?高铁票退票时间最晚

时间:2022-11-13 16:29:33  编辑:车主指南

高铁在开车前10分钟是可以进行退票,只要是在开车前,且未取出车票都可以尝试在线上进行退票。如果已取车票或线上退不了票的,需要去线下车站进行退票。退票最晚时间不晚于票面截止时间。

根据铁路局的相关规定,高铁票一般是在开车前的30分钟就停止售票了,越临近开车退票的,票卖出去的几率也会变小,这也是24小时内退票需要收取20%的手续费的原因。

在乘车前,我们要衡量好搭乘时间,计算时间不能赶上高铁时要抓紧时间进行退票或者改签。改签是在列车开车前或者开车后的24小时内都可以办理,改签机会只有一次。在列车开车前的30分钟可以自己在购票的APP上操作办理。

要是列车已开走没赶上车的就要去到人工窗口找工作人员帮忙改签(只要是未取票,线上线下都也可以改签),且只能改签票面日期当天有车次的列车。

如果要选择退票,退票业务会按照不同的时间收取不同比例手续费,退费收取手续费的准则如下:

1、退票在列车出发前的8天前及以上的按全款退回。

2、在列车出发前的24小时~48小时内的按票价的10%收取手续费。

3、超过48小时及以上的按票价5%收取手续费。

4、不足24小时的按票价的20%收取手续费。

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