智行误订铂金会员怎么退款？智行莫名其妙开了铂金会员

智行是很常见购买火车票的平台，注册的用户数量还是挺多的，那么智行误订铂金会员怎么退款？

1、首先打开手机上的智行软件，输入账号和密码登录进去之后，此时再去选择会员中心。

2、当进入到会员中心的页面之后，此时再去选择铂金会员。

3、然后再去把页面往下面拉，最后再去选择退订会员即可。

智行火车票和12306并不是属于同一家的，其中12306是官方推出来的购票软件，可是对于智行来说，这个就是第三方购买车票的软件。目前铁路12306软件没有直接授权给智行等这些第三方平台，简单一点来说就是在智行火车票上面购票，最终还是要在12306上面抢购的。

智行火车票和12306之间的区别如下：

1、如果在12306上购买车票的时候，当12306上已经显示无票了，那么就算进入到智行软件，同样也是不能成功抢购到车票的。除非12306上重新放票，或者期间有乘客办理退票或者改签的手续，这样才能利用智行等这些第三方软件，依靠网速的方式去快速捡漏。

2、目前铁路官方12306有明确标识，如果乘客在没有授权的第三方软件里面购买火车票，期间产生出来的纠纷或者结果，这些跟12306之间都是没有任何关系的，而且官方不会对这些情况负责，并且铁路局一直都在表示，建议乘客使用官方软件购买车票。