智行客服怎么转人工？

智行火车票是很常见购买车票的一个软件，自从推出来之后，受到了越来越多用户的认可，那么智行客服怎么转人工？

1、先打开手机上面的智行火车票软件，进入到主页面之后，再去选择我的选项。

2、然后再去选择下面位置的客服中心，之后再去点击客服热线的图标。

3、接下来再去选择仍要拨打的选项，点击呼叫。

4、这样页面就会自动跳转到拨打电话的页面，之后再去选择拨号的图标，再去根据语言上的提示，就能顺利转入到人工客服。

虽然智行这种第三方抢票软件还是会有用处的，跟自己动手去抢票速度更快一点。因为这些都是属于云端抢票，频繁去刷新，加上服务器运行，跟自己网速对比要更好一点，因此抢购成功的几率也会高一点。但期间需要注意的就是，如果选择春运或者节假日期间去抢购车票，这个还是挺困难的，毕竟期间抢票的人数很多，大家都在抢票回家或者出去旅游。

如果想要成功抢购到车票，还是需要掌握一些技巧的。目前铁路官方放票的时间并不固定，很有可能会提前放票。因此在抢票的过程中，必须要懂得结合，可以先在官方软件上去预约抢票，对于没有车票的，再去提交候补订单，排名越前就会越好，这样只要有乘客办理改签或者退票，很有可能就会抢到。