怎么从候补单号看出候补人数

乘客不能从候补单号里面看到具体候补的人数，只会通过颜色来提示候补车票的人数，正常情况下都是使用红色、黄色和绿色来表示。如果显示红色，就意味着提交候补订单的人数较多，黄色说明候补车票的人数处于中等状态，绿色意味着候补人数较少。乘客可以通过颜色，然后判断出提交候补订单之后的成功率。

火车票候补订单的意思就是，乘客在购买火车票的过程中，如果发现自己想要购买的火车票全部都已经卖完，在软件上显示候补。此时乘客就能提交候补车票的订单，然后再去支付一定费用，系统就会自动帮助乘客抢购车票。

如果在列车发车之前，有乘客办理退票或者改签的手续，系统就会给提交候补订单的乘客抢购车票，不需要一直盯着的。但如果期间并没有任何乘客办理改签或者退票业务，等到了一定时间段之后，系统就会把乘客预定候补车票的费用，全额退还给乘客的。

候补订单这个是12306推出来一种非常人性化购买车票的服务，当乘客提交候补订单之后，是否可以成功买到车票，跟个人的运气会有关系。根据相关的数据显示，候补车票成功的几率可以达到80%，但如果在春运等出行高峰期，候补订单成功的几率就会低很多。