高铁票候补是怎么回事

所谓候补票，就是当你无法直接购买到所需车次的车票时，通过预约和支付相应预付款，系统会利用这些信息帮助你自动抢购退票或改签后的车票。

具体操作也很简单。一旦你购买候补票，系统会根据列车的退票和改签情况，帮助你抢购与需求匹配的车票。

如果成功抢购到车票，你将收到短信通知，并能看到具体车次、座位和检票口等相关信息。

那么，如果你未能成功抢购车票通常情况下将全额退款。退款的完成时间一般在15个工作日内，若超过该期限，你可以联系12306客服查询原因。

此外，如果你临时有其他计划或改变行程需要取消候补票，也没有问题。你可以随时取消候补票，并且金额将全部退还，无需支付手续费。

操作简单方便，只需打开订票软件并查看支付车票信息，即可关闭或退款候补票。