浙江公交司机被连扇耳光，现在的人为何如此暴躁？

2019年1月2日中午，浙江舟山27路公交车上，司机被乘客连扇耳光。据了解，公交车在途经沈家门明珠花园站点时，上来了一位男乘客，他二话不说直接狠狠地扇公交司机5个耳光，司机自始至终没有还过一次手。

扇耳光的男乘客态度极其嚣张

在扇耳光的过程中，男乘客的态度嚣张至极：一边骂骂咧咧，一边叫嚣着：“你报警好了，我不会走的。”当公交司机想要报警时，男乘客又从后座过来，使劲把司机往车外拽，并扬言：“打死你为止”。

司机受伤情况

事发后，司机被诊断有轻微脑震荡、眼睛和下身都有不同程度受伤。

扇耳光的原因

涉嫌殴打公交司机的男乘客姓徐，身体存在一定残疾。上车时，公交司机贺某以为徐某是对自己的服务不满，随口询问了一句话。徐某则以为这句问话系对方故意戳自己的痛处，伤及自尊，遂情绪失控殴打对方。

对肇事乘客的处罚

肇事乘客因故意殴打他人被行政拘留10日，因当时公交车处于进站停车状态，故徐某尚不构成危害公共安全行为。

现在的人为何如此暴躁

暴躁、使用暴力无法解决问题，沟通才能解决，更何况司机除了握着方向盘，还握着整车人的性命，扇司机耳光，除了伤害司机，还间接对乘客构成威胁，重庆公交坠江事件还没吸取教训吗？