如果乘客拒绝支付滴滴的账单,您可以通过联系滴滴客服来提醒乘客支付款项。如果乘客拒不支付,则滴滴会给该乘客的信用记录记上一笔,这将影响其在滴滴打车上的信用度。此外,如果您遇到三次这种情况,滴滴也会帮助您催付,但如果乘客继续拒不支付,则基本可以判定其要耍赖了。另外,欠款也会影响芝麻评分,逾期只会无法申请花呗、借呗等支付宝贷款,而不会对个人信用记录造成很大影响。
要解决滴滴未支付的账单,您可以通过以下步骤来处理:首先打开滴滴司机端并进入“我”选项。接着,在行程订单中找到没有付款记录的行程,并点击该记录下方的“未支付”标识。这样就会显示出详细记录,包括起始地址和价格。然后,点击电话图标呼叫乘客电话提醒其付款,如果多次联系仍然没有效果,可以选择右上角的投诉选项。在投诉理由中选择“乘客拒付车费”,此时该行程记录会被提交给滴滴平台客服。
如果你在滴滴打车上未支付账单,在24小时内,滴滴会通过电话或者联系你让你支付。如果遇到你无法联系到乘客的情况,滴滴客服可以帮助解决。如果你一直没有付款,你将会被禁止使用该打车软件。一般情况下,未付款达到一定时间后,平台会自动扣款。如果你没收到自动付款通知,则可以通过电话联系平台客服。另外,延迟的补贴发放也是可能的。