高铁一般建议提前30分钟到达站点。候车厅是随时可以进去的,但检票会在发车前15分钟开始,5分钟前停止检票。早点去还是有必要的,因为需要排队取票,并考虑客流量、火车站大小、取票时间、进站安检和待车时间来判断最佳进站时间。在小长假、春节等人流高峰期,应提前1~2个小时到达火车站。一些车站采用了自动检票设备,不会排太长的队伍,通常需要40分钟左右。上车前,请准备好所需物品,确保携带有效身份证件,因为全国高铁已实现电子客票机制。进入候车厅后,注意候车厅内的广播和电子显示屏,关注列车停靠站台、检票口、检票时间和发车时间等信息。高铁的检票方法包括:使用自助检票机进行自助检票,通过安检门过安检,并按工作人员要求进行检票。蓝色车票可以直接在自助检票机刷身份证通过,红色车票需要通过人工检票口。
乘坐高铁最好提前20到30分钟抵达车站。候车厅随时都能进去。检票通常在列车发车前10到15分钟开始,停止检票则在列车开车前3到10分钟。所以建议您多预留一些时间等候。在乘车过程中,如果只提前10分钟到达车站,一旦检票截止,就无法上车。若证件突然无效,还需重新办理临时身份证明和纸质车票。要判断抵达高铁站的时间,可考虑火车站规模、安检和前往候车厅的时间。在高峰期或春节期间,由于客流量较多,排队检票时间约为5秒,因此最好提前1小时抵达车站以确保顺利进站乘车。目前乘坐高铁无需纸质车票,只需要使用购票身份证。请注意,自助检票设备只能识别二代身份证,临时身份证或证明无法识别,需提前领取纸质车票并通过人工通道进站。