和4s店有纠纷怎么处理

第一次买车由于经验不足可能会被4s店坑，可能会产生纠纷。那么和4s店有纠纷怎么处理？

1、收集好相关证据是非常重要的。消费者需要记下所有录音、图片、视频、合同、收据、发票、聊天截图等证据，以备维权之需。只有证据充分才能在日后的维权中占据主导地位。

2、与4S店协商解决问题是最简单高效的方法。消费者可以直接跟店家说明自己被骗的情况，要求废除合同。必要的话还可以透露自己已经保留了充分证据。通常情况下，4S店为了保护自己的名声都会认真对待。

3、如果协商无果，消费者可以考虑向消费者协会、工商局等有关部门进行投诉，或拨打“12315”热线进行维权。在投诉后，会有工作人员出面帮忙协商解决问题。

值得注意的是，以上说法均需要建立在4S店确实存在欺诈行为的前提下。如果经调查4s店不存在欺诈行为，则只能接受合同条款，在不确定胜算的情况下尽量不要选择打官司。

与4S店发生纠纷时，消费者首先需要保持冷静，收集好证据，采取合理合法的方式进行协商解决。在必要时，可以使用法律武器来维护自己的消费权益。