车自己撞了怎么走保险流程

作为车主，我们应该第一时间拨打保险公司的电话报案。如果遇到紧急情况，可以优先拨打110报警，以确保安全。保险公司会派遣专业查勘员前往事故现场进行勘察，并提供必要的协助和现场处理服务。

查勘员会与车主共同确认事故责任、损失情况以及相关费用等。在此过程中，我们需要按照要求准备并提交索赔所需的资料。可以选择现场缴交、邮寄或委托他人代办的方式，确保保险材料的及时提交。

在事故责任明确且索赔资料真实可信的情况下，保险公司将根据合同约定计算赔款金额，并按约定的方式进行支付。通常来说，保险公司应在达成赔付协议后的10天内完成赔款支付，以便车主尽早获得赔偿。

除了正常的理赔流程，对于刮伤的车辆修复问题也需要我们关注。通常情况下，车主需要前往保险公司指定的维修地点进行修复。如果选择其他地方进行维修，费用将由车主自行承担。因此，为了避免不必要的经济负担，我们应当按照规定前往指定维修地点进行处理。

在撞车后的48小时内，请务必及时向保险公司报案，以确保理赔的顺利进行。如果车主无法亲自报案，可以委托他人代办，但需携带身份证和车主出具的委托书。