车辆交通意外处理方法

导读：车主手册整理了车辆交通意外处理方法的相关知识，解决车主在用车环节中遇到的困惑。

我们经常在大街上，尤其是十字路口看到这样的情景：两辆车子停在路中间，车主在那争吵不停，或者各自沉默在一旁等，这种情景似乎到处都会上演。既影响道路交通，造成堵塞，也耽误他们自己的时间，关键还不能解决问题。发生类似的刮碰事故，我们该如何应对呢？

1、停车熄火查状况：车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。　　

2、人员伤亡先报警：确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。　　

3、车辆损伤要取证：查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。　　

4、基本信息要记录：记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备作发生刮擦事故的协议用，省时省力。　　

5、责任认定要明确：判定责任，达成协议。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责；机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责；有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责；没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等等。根据规则迅速判定责任，达成协议。　　

6、车辆定损要理赔：先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔款。

遇到意外状况，还是希望大家先冷静下来，就算我们互相推诿争吵，问题也不会自动解决。还是按照合理合法的步骤操作，既能快速有效地解决问题，还可以让自己的车子及时得到修护，无端地争吵只会使事情严重，大家谁也没有好处，何苦而为之。