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司机接单了乘客取消订单,滴滴打车取消订单有什么影响?

时间:2021-04-06 11:18:34  编辑:车主指南

司机接单了乘客取消订单这种情况时有发生,至于乘客要不要背锅,就要分情况而论了。按照平台的规则显示,取消订单是有无责和有责之分的。具体情况如下:

乘客无责

1、在平台规定免责时间段内取消订单;

2、因驾驶员的原因取消订单;

3、因平台或者外部原因导致订单取消,又或者乘客依照平台的其他规则取消订单。

乘客有责

1、乘客人数超过车内座位;

2、发送虚拟订单;

3、携带易燃、易爆、有毒放射性物品以及管制刀具;

4、乘客超过平台规定未到达上车点;

5、乘客拒绝用车但不取消订单的;

6、不用车但超出平台免责取消的时间取消订单;

7、乘客要求线下交易、议价、更改出发时间、目的地;

8、上车点或下车点无法达到乘客要求,必须要求达到而取消的。

滴滴打车取消订单有什么影响?

这也得分情况而论,司机或者乘客取消订单的影响并不相同。以滴滴快车为例,在无责的情况下,无论司机还是乘客取消订单,都不会受到处罚,也不会产生什么影响。

有责

乘客:乘客在有责的情况下取消订单,需要依照平台公示的金额支付取消费。多次取消的,平台会干预乘客发单,情节严重的甚至会暂停服务1-7日,特别严重的还会永久停止为其服务。

司机:司机有责取消订单,平台会扣除其服务分并予以警告,后续再违反的会停止服务1-7天,情节

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