ETC半年了还不扣费?ETC没有扣费怎么回事
ETC相较于传统的人工收费模式,采用了“先通行后扣费”的方式,更加快速便捷。ETC一般会在1-7天内,最长一个月内就会将高速通行费用扣除。但近期却有车主反映,ETC半年了还不扣费,这是怎么回事呢?
ETC没有扣费的原因以及解决措施
1、卡状态异常(比如储蓄卡余额不足、银行冻结账户、银行系统等问题):将欠款结清后,银行等发行机构会在规定时间内为您解除,也可致电银行客服查询解决;
2、银行ETC优惠活动,处于免单中。现在有很多银行都推出ETC信用卡优惠活动,比如当月首次通行免单、办理ETC即送100元通行费等。若是用户刚好符合参与活动的条件,此次通行费用处于免单当中,自然不会显示扣费,更不会有短信通知;
3、通行费金额较小(小于500元),银行未发送扣款短信,又或者是用户未开通账户短信通知服务。一般可通过手机APP、网上银行进行查询扣费明细;
4、通过ETC车道时,车速过快,导致扣款失败;
5、标签车辆信息与实际车辆信息不符:到相关办理网点进行设备信息修改与重新安装。
ETC一般首次扣款失败后,工作人员会给车主发短信,以提醒车主此次扣款失败,并在之后的2-3日内再次尝试扣款,若两次扣款都失败,就有可能会被列入ETC黑名单。
如何避免车辆被拉入ETC黑名单
1、应随时关注ETC余额,欠款后要及时还款,确保个人的出行不受影响;
2、在办理ETC挂失、注销等业务后,在通行高速前联系相应的发行机构申请恢复使用;
3、在办理ETC业务时,应确保回执单上银行录入车辆信息与车辆信息一致,确认无误后才可在回执单上签字确认;
4、车辆在通行高速ETC通道时,应将车辆时速控制在20km/h以内,与前车保持10米以上,并且不要随意变更车道,以确保使用ETC能正常通行。
微信查询ETC扣费明细
1、打开微信搜索“xxETC”公众号并关注,以“浙江ETC”为例;
2、进入公众号点击“绑定用户账号”,输入用户名称(办理ETC业务时登记的用户名称)、身份证号。确定后再点击“绑定ETC卡账户”,输入ETC卡号、车牌号等相关信息即可;
3、返回主页,点击“我的服务”,点击“月账单”即可查询当月ETC收费明细。
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