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驾校举报应该向哪个部门举报?驾校乱收费哪个部门的监管?

时间:2022-06-07 14:12:19  编辑:车主指南

驾校举报应该是向驾校的上级部门,也就是当地的交通运输局,可以直接拨打投诉电话,交通运输局的服务监督电话是12328。另外驾校如果有乱收费现象,学员想要进行举报,是可以直接到当地的消费者协会投诉的,可以直接拨打全国统一的投诉电话12315。

想要投诉驾校,是需要掌握一定技巧的,尤其要记住这几点:

1、投诉之前是需要先收集相关的证据,口说无凭,有了证据才可以证明驾校的一些违法行为,如果没有确凿的证据,即便是投诉结果也不会如自己所愿,说不定还会自己吃亏。所以投诉之前要收集有利的证据,比如录音、视频之类的。

2、先跟驾校沟通,遇到驾校一些不合理的操作,可以在投诉政府部门之前,先找驾校的相关负责人进行咨询,了解事情的起因,避免出现歧义而导致不必要的麻烦。如果驾校无法给出合理的解释,影响到学员的利益协商无果,这种情况可以进一步维权。

3、掌握投诉电话热线,驾校部门投诉可以先找交通运输局,这是驾校的直接上司,一般来说有问题找直接上司是最容易解决的。

另外,学员在遇到问题想要投诉的时候,千万要三思而行,很多学员往往是在气头上就容易冲动行事,其实这对解决问题是没有好处的。解决问题最好是能够心平气和,就事论事,用法律的武器才能够捍卫自己的合法权益。

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