高速严重拥堵找谁处理？堵车可以打122吗

随着开车的人越来越多，很容易遇到交通拥堵的情况，如果在高速公路上遇到严重拥堵，应该找谁处理呢？

如果在高速公路上遇到堵车，可以拨打12122高速报警电话，交警部门接到报警后，会尽快赶往堵车路段进行指挥调度，目前开通12122救援电话的省份有北京、山西、陕西、河南、青海、湖南等地。如果是因为交通事故或者车主纠纷引起的堵车，还需要拨打110进行报警。

除了遇到堵车可以拨打12122，在高速公路上发生交通事故、遇到车辆抛锚、炸胎、亏电等情况，也可以拨打12122报警或请求支援，即便没有堵车，也可以咨询路况，此外还可以投诉或举报交警执法问题。122报警服务平台基本是24小时值班，并且免费。

拨打12122电话报案时，要讲清楚事发地点，简单说明事发经过，同时要留下自己的姓名和联系方式，并保持手机畅通，以便交警及时联系到你。

在高速遇到堵车时，还可以通过以下方式查询路况：

1、百度高速路况，进入中国高速公路网，点击地图上想要查询地区下蓝色的感叹号，点击路况在线查询；

2、打开微信，搜索高速路况，点击高速路况查询，点击实用查询，点击网站查询，选择需要查询的高速即可；

3、收听各地交通台以及高速广播报告的及时路况来了解。