火车12306正晚点查询准吗？火车晚点投诉12306有用吗

12306查火车正晚点只要晚点时间不是特别久，一般情况下都是准的。当火车晚点时投诉12036其实是没有什么用的，最多能换来一句道歉。

关于火车晚点赔偿，我国还没有准确的赔偿标准。有一些火车站列车晚点后，会相应的给一些鸡蛋、水和面包什么的当成是晚点的赔偿；而有一些车站没有任何赔偿。

火车晚点后，可以选择等车进站、退票或者改签。如果需要办理改签业务的，改签没有手续费，可以改签成还有票的其他车。要是需要办理退票业务的，本来退票是有手续费的，但是，晚点属于特殊情况，退票全额退款，可以选择退票，再购票。如果想继续等待，火车晚点一般是没有准确时间的。

火车晚点原因

1、恶劣天气：在暴雨、大雪天气，为了车、人的安全，火车行驶过程中会降低速度。

2、地质灾害：发生滑坡、塌陷、地震、水灾等情况时，为了安全起见，火车会晚点。

3、设备故障：轨道、供电设备、列车、信号等出现问题时，火车会暂停运行，待修好后继续运行。

4、突发事故：前车故障、车上有人突然生病需要立即送医院…