微信购票忘记12306账号怎么办？微信火车票12306账号怎么更改

微信购买火车票登录12306的账号名，是注册12306账号时所填写的用户名、手机号、邮箱号（其中一个都可以）。如果用户名、手机号和邮箱号都忘记了的，可以通过“忘记密码”——“人脸找回”找回用户名，具体步骤如下：

1、打开微信，点击“我”——“支付”——“火车票机票”，进入同程旅行小程序页面后，在页面中找到并点击“我的12306”；

2、进入12306登录/注册页面后，点击“一键找回密码”，进入人脸找回页面，根据页面提示输入身份证号码和姓名，点击“立即人脸找回”；

3、弹出提示窗口后，勾选“已阅读并同意《面部识别…》”，点击“同意并认证”，根据提示完成人脸识别；

4、通过人脸识别后，页面跳转至设置新密码页面，在该页面上会有显示用户名。

注意：如果不但忘记了账号名的，还忘记了登录密码的，可以直接在上述的设置新密码页面重置新密码。在重置密码时需要补全注册时所填的手机号码，如果无法补全手机号码的，建议选择注销12306账号后再重新注册。

微信火车票12306账号怎么更改？

微信火车票登录12306账号后，如果需要更改账号的，可以直接点击首页的“我的12306”，然后点击页面右上方的“切换/退出”，点击“切换12306账号”即可更改12306账号。