候补下单什么意思？候补和抢票的区别

候补下单的意思就是，当乘客在网上购买火车票期间，自己想要购买的车次已经没有余票，此时乘客就能根据车次以及具体日期，再去提交候补订单预定车票，然后缴纳相应的预付票款。等到候补订单支付完成后，系统就会在网上排队候补，如果对应车次有乘客办理退票或者改签车票，系统就会自动帮助乘客抢购车票。

候补和抢票两者之间最大的区别就是候补的成功率高，抢购车票的速度也快，同时候补抢票跟抢购车票的具体余量也会有一定的差异之处，候补是代表当天列车没有余票，可是抢票是当天列车存在余票的。当乘客在购买车票期间，如果车次余票是显示候补，此时就能提交候补订单。

乘客在候补车票的过程中，系统会有三种颜色的提示，比如红色、黄色和绿色。通过各种颜色的提示，提醒乘客当前候补订单排队的人数，其中红色就说明当前排队的人数很多，黄色意味着当前排队的人数中等，绿色就说明排队人数较少。

当乘客提交候补订单之后，如果由于某些方面的原因想要取消候补订单，直接在系统内点击申请退款。这样就能顺利取消候补订单，并且支付的预付款，会在规定的时间内退回到支付票款的账户之中。