高铁票买了可以全额退吗

高铁票买了是否可以全额退款，需要根据退票时间来决定的。一般在列车发车8天时间以上，在网上或者人工售票窗口办理退票手续，此时就可以全额退款，不会扣任何的手续费。如果在其它时间段退票，所收取的手续费在5%到20%之间。

办理退票相关的规则如下：

1、如果办理退票手续的时间，在列车发车48小时以上到8天时间内，收取的手续费就是票面价格的5%。

2、办理退票手续的时间，如果在列车发车之前24小时到48小时之内，收取的手续费就是票面价格的10%。

3、如果乘客在列车发车之前24小时以内办理退票手续，此时收取的手续费价格就是最高的，一般都是票面价格的20%。

4、当列车发车后，乘客就不可以再去办理退票手续，但可以选择对车票进行改签。在改签的过程中，只可以改签到当天24时前有余票的列车。如果没有其它列车，或者其它列车的余票全部都卖完，就无法支持车票改签。

以铁路12306为例，办理退票的操作流程如下：

1、先打开铁路12306软件，输入账号和密码登录进去。

2、进入到首页面之后，就需要选择我的订单。

3、然后再去选择已经成功支付的订单，找到自己需要办理退票的订单后，再去选择退票。

4、接下来根据页面上的提示，很快就能完成退票。