提前多少天退票不收手续费

乘客办理退票手续，在列车发车之前8天以上办理，不用支付任何的手续费，也就意味着可以全额退款的。如果在其它时间段申请退票，就会根据退票时间的不同，收取相应的手续费，通常都是在5%到20%之间，距离列车发车之前的时间越近退票，手续费就会越高。

火车票退票手续费规定如下：

1、乘客在列车发车之前48小时以上到8天时间内，对车票申请退票，所需要的手续费就是车票票面价格的5%。比如车票价格是100元，收取手续费就是5元。

2、如果乘客办理退票的时间，在列车发车之前24小时到48小时内，退票手续费就是10%。比如购买车票价格是200元，手续费就是20元。

3、如果乘客选择列车发车之前24小时内办理退票，收取手续费就是最多的，达到20%。以车票价格200元为例，收取手续费就是40元。

4、当列车发车之后，乘客就不能再去办理退票手续。此时只能对车票进行改签，并且只可以改签到当天24时前有余票的列车。如果当天没有其它列车，或者列车没有余票，也就无法对车票改签。

不管乘客在人工售票窗口或者网上购买的火车票，想要办理退票手续，都是直接可以在网上办理的。但需要注意如果乘客已经领取纸质车票，此时就只能前往火车站人工售票窗口办理。