铁路12306怎么退票？12306可以退票吗

12306是可以办理退票业务的，旅客如果在12306上面订了车票之后，因为某些原因没有办法准时的乘坐，那么这种情况是可以直接在上面申请办理退票业务的。要注意在线上购票的，在发车前30分钟以内想要退票，可能需要到线下车站进行人工退票。发车前改签的车票，且改签的列车还没发车的情况下，也是可以退票的，需要收取手续费。

铁路12306怎么退票？

1、用户需要先打开铁路12306APP，打开之后使用自己的账号跟密码登录上去，登录进首页之后，在首页的下面有一个“订单“选项，直接点击进入。

2、进入之后找到火车票订单栏目里面的“已支付“选项，点击一下进入下一个页面。

3、在已支付页面就可以看到自己未出行的订单信息，然后直接点击后面的“查看详情“。

4、进入订单，在行情页面之后，直接点击所选择的要退票的订单后面的“退票“按钮，接着点击确定，这样就提出了退票申请。

一般来说在网上提交了退票申请，基本上24小时之内火车票款就会退回到用户的手中。要注意，用户原先在购买火车票的时候使用怎样的方式支付的，火车票退票也会用怎样的方式退回，也就是说如果最初使用的是银行卡支付的火车票钱，那么退款的时候也会退还到银行卡里面。如果是使用的支付宝支付的，那么钱会退到支付宝里面。