枣庄服务区
地理位置
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服务区介绍
枣庄服务区位于京福台高速公路山东段最南端,东临峄城万亩石榴园、南靠台儿庄大运河、西接微山湖畔、地处铁道游击队之乡—薛城,并与京福高速江苏段接壤,地理位置优越,具有很强的发展潜力。枣庄服务区是集汽修加油、停车住宿、餐饮购物、会议接待等为一体的现代化多功能服务场所,枣庄服务区下设宾馆餐饮部、加油站、汽修厂三个经营部门,并且是京福路枣庄分公司办公室、企安科、财务科、办公所在地。服务区占地130亩,建设面积11000平方米,绿化面积已达85%。
枣庄服务区自成立以来,坚持以顾客为中心,以市场为导向,着眼于高速公路服务区的未来与发展,依托高速公路,积极探索,大胆创新,打造“山东高速品牌”,逐渐创出了适合企业发展的经营管理模式,培养了一支懂经营、善管理,业务精干,素质优良的员工队伍,企业管理和服务水平一年一个台阶: 2003年1月被山东省旅游局评为“山东省旅游消费信得过单位”,同年2月被枣庄市旅游局评为“枣庄市旅游定点单位”,2003年12月被枣庄共青团市委授予“青年文明号”荣誉称号,2004年6月被山东省高速公路有限责任公司评为“文明窗口”称号;同年7月通过ISO9001和OHSAS18001双体系认证;2004年9月,被山东省卫生厅卫监督所、山东省消费者协会、山东省食品工业协会授予“山东省食品安全诚信承诺单位”荣誉称号。 2005年6月被山东省卫生厅授予食品卫生A级单位牌匾;2005年9月,枣庄分公司枣庄服务区被枣庄市妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。
餐饮部是服务区的重要部门之一,也是最能体现出服务区服务水平的窗口部门,京福路枣庄服务区从抓餐饮饭菜质量入手,想方设法提高服务水平,目前,枣庄分公司餐饮菜品以鲁菜和淮阳菜系为主,保持高、中、低档搭配,花色品种多样,能够满足了顾客不同口味的需求,同时超市还引进具有当地的“名优”土特产品、工艺品、旅游纪念品等,如徐庄绿色杂粮、峄城石榴、微山湖咸鸭蛋、奇石工艺等等,受到了广大司乘人员的欢迎。
枣庄分公司在取得优异成绩的同时,深知只有不断改善服务环境和方式,提高服务质量和效率,才能更好的服务人民、奉献社会,以满足广大司乘人员日益增长的服务需求,因此,积极贯彻“ISO9001和OHSAS18001体系认证”工作,发展创新、持续改进,不断学习和实践先进的管理方法,努力把枣庄分公司发展成为社会信誉好、顾客满意度高、员工团队意识强的优秀企业,为蓬勃发展的山东省高速公路事业不断注入活力、为振兴地方经济做出更大的贡献,以更加昂扬的斗志,向着更高、更新的目标不断迈进!
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