候补购票并不保证能上车,除非有人退票。候补只表示您在购票页面没有余票时可以进行候补购票,但必须买到真正的车票才能上车。候补购票是解决抢票难题的一种方式,可以快速将旅客需求与余票信息匹配。如果有人退票,12306平台会自动为候补乘客购票,以确保公平机会和购票秩序。选择候补后,系统会以绿色、黄色和红色来提示您的排队位置,绿色表示较少,黄色表示中等,红色表示较多。
如果没有人退票,候补乘客就不能上车。候补购票是一种备选方式,只有当有人退票或改签时,票才会优先分配给候补乘客。如果候补购票不成功,说明没有可用的票,那就不能上车了。此时,你可以考虑购买其他时间或其他车次的车票,或者选择其他交通工具。候补购票也有时间限制:未支付且在规定的兑换截止日之前没有完成候补的订单,预付款将自动退还。候补订单提交时间与12306 App或官网的营运时间一致,需在5:00至次日凌晨1:00(周二为5:00至23:30)之间提交。候补成功后,需要在24小时内完成兑现。候补终止时间不能晚于发车前的2个小时。候补票的成功率约为80%。对于大站的长途旅客来说,大部分已经买到直达车票,所以剩下的全程票会按比例分配给区间候补的乘客。较远地方回家的乘客选择列车和公共交通的选择较少,因此区间票有限售而全程票有余票。短途旅客可以选择其他交通工具,不一定会选择该车次,所以区间票的限售较少。
候补票是中国铁路系统提供的购票增值服务。当乘客无法购买到想要的车次和席别时,他们可以通过预付票款来下单,进入排队系统。如果有其他旅客进行退票或改签,产生余票时,系统会根据候补订单的先后顺序自动与之配对,并发出购票成功通知。收到通知后,旅客可以上车。这项服务减轻了系统查询负担,节省了旅客守候时间,并提高了购票成功率。但旅客需要注意,若有多个候补订单成功,只能选择一张,其他票需要退订并支付相应的手续费。此外,候补票不能作为有效乘车票,在未收到购票成功通知前不能乘车。以我个人经验,还可以利用退票规则,在车站购票,提高抢票成功率。在发车前25分钟内,退票服务可能最活跃,此时候车室可能会有一些退票。如想抓住机会购票,最好先进入候车室,在30分钟时间段内查询需求车次。购票成功后,可直接验票上车。进入候车室是为了避免安检耽误时间,相当于提前进行了安检。此方法相对比候补票更安全,只需多付一点退票费用。不过,若在家等候候补票可能会因时间原因错过火车,从而耽误行程。