如果飞机延误超过一定时间,您有权获得退款。每个航空公司的退票政策略有不同。通常情况下,如果航班延误超过2小时,航空公司将提供免费餐饮和住宿服务。如果延误超过4小时,您可以选择改签或全额退票。但具体规定可能因航空公司而异,请购票时仔细阅读退改签政策。若需要全额退票,请及时联系航空公司客服或前往机场柜台办理退票手续。记得携带有效身份证明和机票信息,退票手续费可能会有所不同。
如果航班延误达到三个小时或更长时间,您有权选择退票或改签,并且还可以获得相应的补偿。对于国内航班而言,不同航空公司制定的政策可能会有所不同。根据《民用航空法》,如果航班延误超过两小时或者被取消,您有权要求退票或改签,而且不需要支付额外费用。通常情况下,如果您要求退票,需要提供相关证明材料,如航班延误通知和机票。需要注意的是,如果延误是由于天气等不可抗力因素引起的,航空公司并不一定承担责任,您需要根据具体情况向航空公司客服或相关机构咨询以进行申请处理。
要退全款时,航班取消、提前、延误或座位不可用,你可以要求退票。始发站会全额退款,经停地会退还未使用航段的全部费用,而且没有退票费用。这是中国民航总局规定的。自愿退票分为几种情况:离起飞时间24小时以内要求退票,收取票价10%的退票费;在起飞前两小时以内要求退票,收取20%的退票费;起飞后要求退票,则按误机处理。非自愿退票是由于航空公司原因或其他不可抗力导致无法正常承运。当航班取消、提前、延误或座位不可用时,你可以要求退票,始发站会全额退款,经停地会退还未使用航段的全部费用,而且没有退票费用。如果因病要求退票,需要提供医疗单位的证明,始发地和经停地都会全额退款,也不收取退票费用。