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火车晚点太长时间找谁赔

最佳答案

自主vs合资vs进口

2023-11-01 12:51:46

如果火车晚点时间太长,您可以采取一些措施来寻求赔偿。首先,您可以联系消费者协议或铁路局投诉部门,向他们投诉并维护自己的合法权益。此外,您还可以拨打消费者申诉举报热线12315,向消协投诉。根据《铁路法》规定,铁路运输企业与旅客之间形成了明确的运输合同关系,铁路企业有义务按时将旅客送达目的地。因此,您有权要求铁路运输企业对火车晚点造成的损失进行赔偿。根据《中华人民共和国铁路法》第十二条的规定,如果由于铁路运输企业的责任,您无法按照车票载明的日期和车次乘车,该企业应当根据您的要求全额退款或安排您乘坐其他列车到达同一目的地。

其他答案

流水无情40

2023-11-01 10:38:47

如果火车晚点太久,您可以向消费者协会、铁路局投诉,或拨打消费者申诉举报热线12315向消协投诉。根据《中华人民共和国铁路法》第十条和第十二条,铁路运输企业有义务保证乘客安全并按时送达目的地。乘客作为铁路运输合同的一方,有权要求赔偿或退还票款。火车晚点的原因可能是恶劣天气、不可抗力因素、硬件故障或突发事件等。这些情况都可能导致列车减速、停运或维修延误。

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