火车晚点通常是由以下原因导致的:自然灾害、突发事件、专列让道、交通事故或故障维修。如果火车晚点导致无法换乘,你可以改签其他车次或申请退票。如果退票是由铁路部门原因引起的,不会收取退票费。根据《铁路旅客运输规程》,如果无法按票面指定的日期和车次乘车,你需要提前或推迟乘车,办理相应的签证手续。特殊情况下,经站长同意,可以在开车后2小时内办理。对于动车组列车车票的旅客来说,改乘当日其他动车组列车时不受2小时限制。团体旅客不能晚于开车前48小时处理。只要车站在售票预售期内且有运输能力,他们应该办理改签手续,收回原车票并换发新车票。新车票上会注明"始发改签"字样(在开车后改签的特殊情况下,则注明"开车后改签不予退票")。如果你已托运行李,他们会在新车票背面注明"原票已托运行李"并加盖站名戳。
火车晚点的原因有几条,主要是因为天气不好,比如暴风雨、大雾、风雪等,司机视线不佳,需要减速运行,所以会导致晚点。其次,铁路线路施工或设备故障也会让列车行驶缓慢,造成晚点。如果已有列车晚点,可能会调整其他列车的运行时间。此外,如果客车超员严重,上下人数过多,原定的停车时间就不够,列车无法按时出发,也会造成晚点。还有,如果列车的操纵不当,没有按规定的时间运行,同样会影响准点出发。最后,突发情况如行车事故或铁路塌方等都可能导致晚点的发生。