ETC扣费失败,怎么补缴
时间:2023-12-19 12:40:19 编辑:车主指南
一、现场扣款失败
对于现场扣款失败的情况,工作人员会通过短信提醒车主,并在2-3天内再次尝试扣款。如果车主能及时进行补缴并成功扣款,就可以解除黑名单限制。为了方便车主进行补缴,有两种方式可供选择。
第一种方式是通过关注银行公众号进行补缴。例如,关注中国建设银行公众号,在悦生活-生活缴费中选择汽车服务-路桥费,即可进行补缴。
第二种方式是通过相关小程序进行补缴。例如,使用"粤通卡"小程序,选择城市服务-ETC,然后查询并补缴欠费记录。
注意,现场扣款失败的车辆进行补缴后,下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息,不会造成影响。
二、非现场扣款失败
对于非现场扣款失败的情况,车主可以到ETC充值网点或银行网点进行补缴。如果因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC黑名单,只需在充值后24小时即可解除黑名单限制。
此外,办理ETC后,绑定银行卡即可自动扣除通行费用。然而,有些用户平时可能没有注意自己银行卡的余额,在高速通行后才意识到扣款失败。初次扣款失败后,工作人员会通过短信提醒车主,并再次尝试扣款。
三、ETC扣款明细查询
对于车主来说,ETC扣款明细的查询也是很重要的。为了方便查询,车主可以使用微信ETC账单查询功能。首先,搜索当地高速ETC公众号并关注。然后,进行账户绑定,输入相关信息完成绑定。接着,进入公众号主页,点击"我的服务",即可查看月账单、充值记录、通行记录等。点击"月账单"即可查看当月ETC收费明细。
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