东风风神AX7召回车辆最新信息
车主可通过车辆识别代号(VIN)查询您的车辆是否在召回范围之内。目前您可查询2014年以后(含2014年)的车辆召回信息。
1、东风风神AX7召回概况:
生产者名称:东风汽车集团有限公司
召回实施时间:2022-01-14至2022-03-10
召回车辆总数量:1257辆
缺陷描述:按照车辆设计定义在特定工况下车辆具有档位自动回P功能,即当车速为0、非P档位,驾驶员解开安全带并打开主驾车门时,TCU(自动变速器控制单元)会控制变速器跳回P挡,电子换挡器应跟随TCU自动跳回到P挡,车辆保持P挡停止。现因电子换挡器软件策略问题,上述情况下电子换挡器不跟随TCU自动回到P档,仍会持续发送前一有效档位指令信号,当驾驶员在D/R档行驶停车后,解开安全带且打开车门,此时TCU进入自动回P功能(变速箱实际档位跳回P挡),若驾驶员保持车辆怠速(发动机未熄火)、在未按电子换挡器上的驻车档(P档)按键、未拉起EPB状态下,快速关闭车门(从松开制动到关闭车门在1.12s内)后车辆又会回到之前行驶档位并会自动行驶,进入低速爬行状态。若驾驶员是下车后从车外关闭车门,会造成车内无人而车辆脱控状态下自动行驶的危险情况,存在安全隐患。
可能造成的后果:驾驶员在D/R档行驶停车后,解开安全带且打开车门,此时TCU进入自动回P功能(变速箱实际档位跳回P挡),若驾驶员保持车辆怠速(发动机未熄火)、在未按电子换挡器上的驻车档(P档)按键、未拉起EPB状态下,快速关闭车门(从松开制动到关闭车门在1.12s内)后车辆又会回到之前行驶档位并会自动行驶,进入低速爬行状态。若驾驶员是下车后从车外关闭车门,会造成车内无人而车辆脱控状态下自动行驶的危险情况,存在安全隐患。
召回维修措施:升级电子换挡器软件
应急处置方法:出现车辆自动行驶后,车辆会保持低速爬行状态,人员可 以打开车门回到车上并紧急踩制动踏板,挂入 P 档,使车 辆停止。
生产车辆改进措施:采用最新软件版本的零件,已在生产线导入
投诉索赔情况:缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 1
事故及人员伤亡情况:无。
车主通知方式:通知车主时间:2022-01-14至2022-01-20;通知车主方式:电话,短信,邮件,信函,传真,其他方式;服务热线(座机拨打):800-880-6600;服务热线(手机拨打):400-880-6600;通知车主方式其他:
2、东风风神AX7召回车型:
- 车系 车型 年款 召回数量 生产日期范围 VIN范围
- 全新一代AX7 全新AX7马赫版 DF31 2022 361 起:2021-08-16止:2021-10-08 起:LGJE5EE0XMM910098止:LGJE5EE00MM933129
- 全新一代AX7 全新AX7马赫版 DF41 2022 522 起:2021-08-20止:2021-10-10 起:LGJE5EE01MM910099止:LGJE5EE0XMM933199
- 全新一代AX7 全新AX7马赫版 DF51 2022 374 起:2021-08-16止:2021-10-06 起:LGJE5EE06MM910101止:LGJE5EE09MM931329