奔驰EQC召回车辆最新信息
车主可通过车辆识别代号(VIN)查询您的车辆是否在召回范围之内。目前您可查询2014年以后(含2014年)的车辆召回信息。
1、奔驰EQC召回概况:
生产者名称:北京奔驰汽车有限公司
召回实施时间:2022-12-15至2024-02-01
召回车辆总数量:11423辆
缺陷描述:由于供应商的生产偏差,本次召回范围内部分车辆电动驱动模块内的冷却系统可能存在密封不足,导致冷却液发生渗漏。
可能造成的后果:车辆上电动驱动模块的冷却系统可能密封不足,导致冷却液渗漏,由此车辆组合仪表将会提示相应的警告信息。如果冷却液微渗到电机内,长期使用可能降低高压系统的绝缘电阻值,极端情况下,车辆可能无法启动。冷却液渗漏可能不满足相关安全标准如GB 7258-2017, GB/T 18488.1-2015, GB 38900-2020中关于冷却系统密封的要求,极端条件下车辆的电动驱动模块输出功率会降低。可能存在风险。
召回维修措施:通过授权经销商为召回范围内车辆免费更换改进后的电动驱动模块总成。
应急处置方法:当客户在车辆的组合仪表中发现相关的警告信息时,应及时联系授权服务商进行必要的处置。
生产车辆改进措施:使用了新版本的密封零件,确保了这个问题从2022年10月11日起不再发生。
投诉索赔情况:缺陷报告案例或投诉数量:310
事故及人员伤亡情况:无。
车主通知方式:通知车主时间: 2022-10-28 至 2022-12-09; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188;
2、奔驰EQC召回车型:
- 车系 车型 年款 召回数量 生产日期范围 VIN范围
- EQA EQA 260 2462 起:2020-09-21止:2022-10-10 起:LE49N0CB7ML020007止:LE49N0CB6NL029959
- EQA EQA 300 4MATIC 1229 起:2020-09-21止:2022-03-15 起:LE49N1DBXML020006止:LE49N0KB9NL021985
- EQB EQB 260 2556 起:2020-06-17止:2022-10-09 起:LE49M0BB3ML000003止:LE49M0CB0NL029622
- EQB EQB 350 4MATIC 1831 起:2020-02-11止:2022-10-09 起:LE49M1DB7NL000008止:LE49M1DB9NL029624
- EQC EQC 350 4MATIC 1747 起:2019-12-13止:2022-09-17 起:LE48P9BB7LL000639止:LE48P9BB1NL033686
- EQC EQC 400 4MATIC 1598 起:2019-12-05止:2022-08-12 起:LE48P9AB9LL000062止:LE48P9AB7NL032432