地铁工作人员怕投诉吗

地铁工作人员害怕投诉，一旦乘客投诉成功后，对工作人员的工作会带来一定的影响。当乘客在乘坐地铁期间，自身权益有受到损伤的情况下，可以直接通过拨打地铁公司热线电话或者直接前往地铁公司进行投诉。在投诉的过程中需要讲述清楚具体的内容，提供足够的证据，这样才能更快处理完成。

坐地铁注意事项如下：

1、如果乘客需要乘坐地铁出行，最好不要穿拖鞋、高跟鞋或者状况不好的鞋子，尽量还是以防滑和舒适为主。

2、在地铁站里面需要注意摆放出来的各种安全告示牌，比如正在维修、小心地滑等，以免引起不必要的意外。

3、乘坐地铁期间有碰到任何的特殊情况，应该听从工作人员的指挥，前往指定的地方等待列车到来或者出站。

4、乘客需要在安全黄线外验票进站，等到出站的时候，需要把地铁单程票投入到回收口内。

5、如果乘客有携带大件的行李物品、行李或者手推车等，最好跟工作人员沟通，走专用通道。

6、在地铁站内需要注意列车行驶的方向，避免出现乘错车的情况。

7、候车的过程中不可以超过黄色安全线，并且需要根据箭头的方向排队等待列车进站。当列车进站车门打开之后，应该等待乘客下车后，才可以上车，避免推挤。