12306登录不了,说已经注册过了，怎样解除以前注册的12306？

在登录12306的时候，显示无法登录，说已经注册过了，可能是别人使用自己的信息注册，并不是自己注册，这样是没有办法去找回密码的。此时可以选择直接找回账号，或者是把之前的账号注销，然后重新再去注册一个账号。

解除以前注册12306的方法如下：

1、人工售票窗口，可以携带自己的身份证，然后前往火车站的人工售票窗口。把身份证提交给工作人员，说清楚自己要办理注销账号的业务。当工作人员核实后，就会帮助乘客办理。

2、12306上操作，首先打开手机上的12306软件，无需输入账号和密码登录。当进入到首页面之后，再去选择右下角位置我的，然后再去选择左上方位置的设置图标。之后再去点击注销，当系统跳转到注销的页面之后，此时再去根据页面上的提示，选择或者如实填写清楚具体的注销原因。确认无误后再去选择确认注销，这样就能完成对12306账号的注销。

当12306账号注销之后，想要重新再去注册一个12306账号。操作的方式就是进入12306账号的首页面后，再去选择右下方位置我的，然后选择左上角位置的未登录。之后点击注册，根据页面上的提示，输入个人的身份信息。等到信息填写完成之后，然后选择同意服务条款，之后点击下一步，这样就能重新注册一个12306账号。