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安诚车险怎么样?安诚车险好吗?车主评安诚车险好不好

时间:2016-03-01 12:14:21  编辑:车主指南

安诚车险服务特色:

VIP客户享有一对一专属服务

 一 、五星服务,“三心”感受

       省心 —— 一个电话,轻松搞定

       放心 —— 安全便捷,专业诚信

       舒心 —— 爱车管家,服务上门

 二、服务内容      

      7个上门

      1.投保上门:客服经理上门协助投保;

      2.出险上门:出险后客服经理可到现场为客户处理保险事故;

      3.事故车辆接送上门:客服经理到现场接送事故车辆;

      4.代办车辆保养上门:客服经理上门全程代办车辆保养,保养完毕后根据客户需要将车送至客户指定地点;

      5.年审上门:上门免费为客户全程办理年审事宜(政府收取的年审费需客户自理); 

      6.车务代办上门:客户致电客服经理,由客服经理安排三方服务商上门为客户全程办理车务代办事宜; 

      7.紧急救援上门:客户致电客服经理,由客服经理安排三方服务商到现场为客户紧急救援。

      3个提醒

      1.年审提醒:关注客户年审情况,服务后台将提前一个月提醒客户年审驾驶证、行驶证;

      2.违章提醒:每月中旬服务后台定期查询客户是否有违章后短信提醒客户;

      3.挪车提醒:赠送挪车贴,贴上客服经理电话,由客服经理电话提醒客户挪车,避免客户电话号码外泄,保护客户隐私。

      3个专属

      1.配备一对一专属客服经理; 

      2.24小时专属服务电话; 

      3.专属理赔绿色通道:VIP客户享受理赔资料减免、专人跟踪、理赔优先等服务。

      1个优惠

      代驾:客服经理代为预约e代驾,代驾人员直接联系客户,避免客户四处寻找代驾人员。

 注:车务代办、紧急救援产生的第三方服务费由安诚车险支付,其余规费客户自行承担。

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