车辆划痕险理赔程序怎么走

【摘要】车子停靠在路上，一不小心就有被划的危险，因此，投保一份合适的汽车划痕险就非常必要了，关于汽车划痕险，很多车主都有抱怨，只有新车才能上划痕险，如果没上划痕险，一旦被划，只能自己花钱修理。那么，如果上了汽车划痕险，并且车子也被人划了，车辆划痕险理赔程序应该怎么走呢？

车辆划痕险承保范围

据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。

车辆划痕险理赔程序

一旦确定保险公司需要赔付的话，车主应该准备好理赔所需的相关材料，然后跟保险公司工作人员取得联系，在定损相关流程之后，就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了，一般通常情况，划痕险跟正常的车险理赔流程一样，按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走。

车主指南提示：从车辆划痕险承保范围以及车辆划痕险理赔程序的相关介绍中，我们不难看出，车主应该首先要了解哪些情况是属于车辆划痕险的承保范围，从而有效降低车辆划痕险理赔纠纷问题的发生概率。