阳光车险保单查询方法及意义

阳光车险全面上线官网“保单查询”系统

　　陕西保监局下发了《陕西省机动车辆保险保单赔案查询和客户回访制度实施方案》，在全省范围内实施机动车辆保险保单赔案查询和客户回访制度。方案要求，各财产保险公司应向社会公布保单、赔案查询的客户服务电话或公司网址。制度建立后，投保人可通过拨打保险公司提供的电话或网络查询缴费情况等车险保单信息和出险时间、出险地点、赔款金额、赔案状态等理赔信息。同时，各公司应建立客户回访制度，对今年3月下旬起机动车险理赔客户在结案后10个工作日内，保险公司将通过电话、短信等方式，实行100%的回访。据省保险业协会相关负责人介绍，实施“阳光查询”后，可减少保险业务员携款潜逃、套用车辆信息骗赔等现象。为了满足客户的保单查询需求，提升客户服务满意度，阳光保险升级保险“E”化服务，全面上线官网车险“保单查询”系统。

阳光车险保单查询方法

　　1、阳光车险保单查询网址：http://www.sinosig.com/，你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询。

　　2、可以拨打阳光车险全国24小时服务热线95510，提供你的合同号码和身份证号码，由客服人员协助你操作查询。

阳光车险“保单查询”系统的意义

　　对于保险公司而言,客户放心、满意是关键，为此，此次推出的“保单查询”系统，作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势,客户可以通过网络直观的了解到车险保单信息，有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生，维护了客户的合法权益。