太平洋保险保单自助查询服务怎么查
网络技术的发展,带动了很多相关行业的产生,太平洋保险现推出客户保单自助查询的服务,方便了不少的市民来查询自己的保单详情,也让我们体现到更加人性化的服务,那么究竟太平洋保险保单自助查询怎么查呢?接下来我们具体来看。
太平洋保险保单自助查询服务怎么查
为充分维护客户保险消费权益,并随时了解各类保单的详细信息,便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费,太平洋寿险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。
太平洋寿险在行业内率先推出了"客户保单自助查询服务",在柜面、电话及网络"三位一体"服务上又迈出了坚实的一步,实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务。
“在线服务”栏目包含的业务类型有:个人保单自助查询,个人业务办理,员工福利保障自助服务,增值服务,及产、寿险常见问题等方面,为客户提供了全方位在线自助服务。其中,保单查询、交费情况查询、领取情况查询、红利查询、红利领取、理赔报案、理赔处理进度查询、保单相关人员查询等功能广受客户欢迎。目前,寿险保单的自助服务功能在业内居于领先地位,车险保单的自助服务功能也在不断扩展中。针对电、网销车险保单提供的新车上牌和车牌批改两项增值自助服务也将上线。
太平洋保险在线商城“在线服务”栏目自开通以来,受到了越来越多的客户关注,日均访问量稳步上升,其中“保单查询”功能访问量最高,占日均访问量的50%以上,成为客户了解保单信息的重要渠道。
太平洋保险保单自助查询方法
1、电话方法查询:
打客服电话进行提供身份证进行查询,太平洋人寿客服电话:95500。
2、本地柜台查询:
可以到营业网点找到柜台人员直接查询,记得带上保单和身份证。
3、网络方法查询:
(1)、登陆网址注册个人用户,注册后记住用户名及密码。
若您刚购买的保单无法查询到保单信息,请在购买保单两天后再次进行查询。
(2)、点击“自助服务”——“个人寿险自助服务”,若是团体寿险则选择“团体寿险自助服务”。
(3)、在“个人寿险自助服务”选择“保单自助查询”输入用户名、密码、验证码登陆后即可查询。
太平洋保险保单自助查询服务怎么查?综上所述,太平洋保险保单的查询可以通过好几种方法去查询,我们可以根据自己的需要和实际情况来具体选择查询方法,其实保单的查询并没有很复杂,我们只要掌握了基本查询方法就能够轻易的查询到。
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