12306历史订单怎么查？12306查不到历史订单

12306是我们比较常用的票务订购网站，12306的历史订单查询一般只能查询30天内预定的票务信息，用户可以打开12306的网站或APP并点击登录，登录用户账号后，点击【我的】页面。

随后点击【已支付】，点击【历史订单】便可以查询30天内所订购的票务信息了。如果时间再久远一点的，可能就需要拨打12306客服热线，需求人工帮助。

现如今的网络时代，我们出门需要购票基本都是在网上预定车票，这样既省时又省力也不怕车票丢失，但我们又容易忘记已经订购的票务信息，经常需要在网站上查询已经订购的票务信息，或者出差后需要报销相关的车票费用时也需要查询历史订单。那么12306的历史订单能保留多久呢？

一般已完成订单页面只显示50天内的单，超过50天内的订单不显示。如果在五十天内没有行程订单的话，在12306上可能查询不到历史订单。如果在12306上查不到历史订单，应该是订单已经超过显示的时效了。如果需要查询更久以前的订单也有几种小方法可以试一试：

1、在查询日期里，把第一个日期修改一下，修改到一个月前的时间，可以查询更早以前的订单。

2、可以查询12306账号绑定的邮箱的邮件，每次购票的时候12306都会给绑定的邮箱发购票信息的邮件，可以登录相关联邮箱查找邮件查询以往购票信息。

虽然用12306购买车票给我们带来很大的便利，但还是要及时保存好相关的票务信息，以免需要的时候查找不到历史订单。