2016 04 02
张爱玲说“生活就像一件华美的袍,爬满了虱子。”没错,那是因为她真没有享受过“互联网+生活服务”的好。如今,该领域已经是资本角逐、用户青睐的新高地,“e”字头玩家已经各占山头,他们能否占得稳,预估正当时。 太阳总要升起的,注定摁不住。如今,生活服务类的O2O就是这太阳,当然它更性感点的表述是:“互联网+生活服务”。但无论如何,它都是移动互联网时代人与服务的全新连接,重构非标准体验的标准,不仅姿势拗得清纯动人,赢得大众欢心,更瞄准传统难题的命根,博得资本青睐。 从2011年e代驾创立开始,各类“e”字头的生活服务O2O纷至沓来,e家洁丶e袋洗包办了原来的家政服务,e洗车丶e保养搞定车主烦恼……各自垂直细分领域里,“e”字头玩得开怀,在O2O中割据势力,各自精彩,他们共同的标签是:年轻丶漂亮的成长曲线丶高估值丶轻资产丶重运营…… 毫无疑问,移动时代加速垂直行业的交易转型,更容易出现平台型公司,形成统一的入口。因为行业产值巨大丶产业链上下游分散丶信息极度不对称丶信用破产的领域,非常适合做出交易平台类公司。 就比如,e代驾通过手机定位,就近撮合用户与司机,形成代驾业务,改变传统代驾业务乱收费,黑代驾烂口碑的问题,并借保险保障代驾车主权益;而e家洁丶e袋洗是通过App呼叫上门服务,前者是阿姨清扫,后者打包衣服,集中清洗;另外,e洗车丶e保养则是为车主提供上门清洗或保养。 它们看上去都是重度垂直的领域,不过生活众多冗杂场景中微小的“切片”,但这每个微小的切割却都是每年上百亿元的市场,做到领域老大,“小即是美”便顺理成章。 在小郝子看来,如“北上广深”,这样人口稠密丶服务业拥挤的大城市,正是O2O的最佳舞台。关键是,“e”字头们能打造一个“认同感泉涌,归属感尿崩,幸福感爆棚,高潮不断”的服务系统。尽管,它们大部分现在还是靠大额补贴业务,用低价吸引用户。 但实际上,“互联网+生活服务”模式,低价的表面下,服务比传统方式更为优质,其核心就是效率,是基于信息公开前提下的需求匹配效率。把整个商业链条的效率提升了,那么O2O上的每一节点都显示出价值。对于消费者而言,互联网拥有更低的价格,更优的服务,他们自然就更喜欢互联网的方式。有他们保底,规模制胜,最终“e”字头们就能靠效率本身去盈利,而不是靠某一单挣多少钱。 具体来说: e家洁——通过手机预约保洁阿姨上门打扫,解决1丶2线城市白领扫屋难的问题,他们用金钱换时间,阿姨们用效率换金钱,专业人做专业事,完全符合亚当斯密的“社会分工理论”。阿姨与用户相互促进下,共同增长,生意便运转起来。 e袋洗——用App预约洗衣专递员上门,将要洗衣物装袋,集中送往大型“洗衣工厂”,由此,将大批量衣物做集约化处理,令单件衣物的洗涤价格可以降到10元甚至5元。衣物洗涤丶烘干丶熨烫后,快递将其送还用户,经规划,一次物流输送数百件衣物,又将物流成本大幅均摊。如此将经济学中的“规模效应”发挥得淋漓尽致。 e洗车——借助微信公众平台的东风,将洗车的落地服务打开局面,客单价25元,洗车技师就可乘电动三轮车,搭载洗车设备,上门服务,技师培训简单,服务标准度极高,因客单就近发配,动态效率,刺激洗车频次提高,既贴近日常生活,又享高频打低频优势。 e保养——与e洗车类似,主要是用手机预订,由专门技工上门为汽车做常规检测和小保养,比如,换电瓶丶刹车片丶刹车盘。服务标准化水平较高,同样是借手机动态匹配保养供求,解放小能工巧匠的束缚,不必死呆在一地傻等,又让需保养者获得便捷。 e代驾——除了动态匹配司机与车主代驾需求,还附加保险,路径记录等手段,如此构建服务标准丶效率的基础设施。更重要的是,因为起步早,4年间,覆盖北京丶上海丶广州丶深圳等全国200个城市,10万名司机,最高日订单超过20万,超高的服务密度,将其带入马太效应的正循环——更多用户行为数据丶更多针对性分析,意味着更多订单,更多司机加入,甚至连过去与之为敌的小代驾公司被“打疼”,主动寻求合作。 虽然,效率至上,“e”字头们足以身段优雅地诱惑VC和用户,但还远未到极致完美。 难点如下: e家洁——虽然进门换鞋,工具自备的标准已是行业共识,但阿姨们毕竟干的是清洁服务,对小郝子来说,干净就很好,不必强求,但难免遇到龟毛“处女座”,看地板是否亮到反光丶带上白手套摸淋浴房底角……对同一阿姨的好评丶差评都无法统一,如何构建一致的价值化体系,还须进一步的智慧。此外,这样的家洁服务,只在收入较高,时间成本大的1丶2线城市有市场,而到4丶5广大地域则没有更强劲的需求,囿于范围经济的边界。 e袋洗——各种长款衣服洗成短款的抱怨已经见诸报端丶网上,服装种类繁多丶面料不一丶贵贱有别,挑战集中化洗衣的服务“大一统(桶)”,粗浅的分门别类不足以化解所有难题,负面口碑经微博丶朋友圈传播,已经形成品牌伤害,若无妥善应对,此后命运堪忧。 e洗车——上门洗车场景受限,比如,污水难以处理,可能波及周边车辆,一般情况下,严格的物业会激烈反对。同时,在北方寒冷地区,冬季几乎不具操作性,如此,订单密度受到影响,规模可想而知。而诱导至店内洗车,又会因店面成本分摊,而大大提升洗车成本,造成亏损放大的“不经济”。本来单价有限,又无规模丶不经济,自然难再有更大“市梦率”。 e保养——上门服务的场景受限较少(只要换机油时避免泄漏),但整体看,保养“造”出的服务频次还是太低,同时,还得面对服务深度问题——服务太深,要到店,成本上升,服务太浅,又不够赚钱,有此二者叠加,其超高成长只能寄望于服务地域的拓展,而那又是N多成本的投入。 e代驾——相对以上四者,服务标准化水平高丶服务流程短,且服务形态不受地域限制,因此没有什么“硬伤”。但它不得不面对诸多大牌后来者的追赶,这是一场对移动用户习惯丶路径依赖“死生之地”的争夺战,胜则霸,败则亡。好在,e代驾起步够早,市占率极高,时间帮助其树立了竞争门槛,但仍不能大意,还须一城一地的拼死搏杀。 未来,物竞天择,“e”字头们已经完成了从0到1的开创,下面比拼的就是从1到N的成长,在资本与用户的催动下,用不了多久,谁的征途是星辰大海,便会一目了然,看客们,小板凳,请准备好。 ——————————————— *夏雨纷纷的分割线* 作者:小郝子 / 专注于互联网圈,混混8年时光,爱电商,爱移动,爱娱乐,爱数据,爱金融,爱太丰富,所以常被嘲假正经…… >>郝闻郝看 (ID:haowenhaokan) 为互联网玩咖提供思想盛宴,郝闻郝看已加入宇宙最大自媒体联盟WeMedia,该盟覆盖超三千万人群。 更多
2016 04 02
早茶君:“您好,我是回收哥小王,接到您的废品单,我马上会按照您的时间要求上门回收。”7月22日上午,家住静海县春花园小区的陈斌先生在手机上通过登录APP,定位位置,选择废品种类,下单之后,很快接到了回收哥的联系电话。 陈斌告诉记者:“以前家里有什么废品都是随机去找人来小区楼下来收,或者干脆直接扔掉,现在能够一键预约,既方便又快捷。” 昨天上午,由格林美股份有限公司打造的国内首个全方位O2O分类回收平台——“回收哥”在静海县正式启动。该平台以“回收哥”为形象主体,采用O2O方式,利用手机APP、微信和网站实现居民、回收哥、政府、企业共享共用的循环生活方式,建设国内最先进、最接地气的“互联网+分类回收”的城市废物分类回收体系。(中新网) 更多
2016 04 02
做生活的导演,从游迹开始 游迹:史上最快的游记制作工具,一键生成游记,一键分享游记,一分钟成为旅游达人。首页即可欣赏来自世界各地旅游达人的原创游记,还能上榜你自己精美游记。 旅游达人还在游走世界,为你呈现199个国度的精彩旅游攻略,搜索你想去的地方,一秒为你呈现最全旅行攻略。美轮美奂的世界只与你一屏之隔。 小编说:游迹是记录旅行,撰写游记的最佳工具。 游迹让你一键分享旅游欢乐时光,成为时尚旅游达人, 游迹让你轻松找到最全最炫的旅游攻略,用一篇攻略走遍一座城市。 原创短视频社区——看美女看逗比看段子看热闹 小看:原创短视频,看美女看逗比看段子看热闹,尽在小看! 极速播放,微流量,刷屏不断惊喜不断! 独家炫酷的情景镜头,简单易用的视频制作,搭配史上最无节操的表情道具,草根也能变大V! 新颖的社区互动方式,喜欢不用点赞,开心你就砸蛋! 小编说:小看app是一款短视频分享社区,仅仅只有15秒的短视频给你带来无限的乐趣,在这里,小看app里用户可以尽情发挥原创,制作有趣的视频,而且你想看什么短视频! 互联网资讯,一分钟搞定。短小精悍,快速阅读 一分钟简讯:关于互联网的最短头条。一分钟简讯,挑选互联网行业最干货的信息,以短小精悍的篇幅方便你快速阅读。让你远离各种标题党、同质内容,有效利用碎片时间。阅读之余,还可以跟同行交流逗比,轻度社交,只谈兴趣,没有压力。 小编说:一款可以运用自然语言理解算法进行摘要提炼,形成短小精悍的篇幅,实现快速阅读的互联网行业干货资讯。一分钟简讯是简单轻巧的浏览新闻应用,界面简洁挺舒服能评论能分享。 上门服务,用到服务更到位 到位:到位是基于地理位置的上门服务交易平台,用户可以通过到位找寻身边可上门的服务,可选择的服务种类包括家政、按摩、外卖、洗衣、厨师、汽车保养、美容、美发、摄影、家教等服务。 小编说:到位为中国广泛地区的用户提供丰富多样、简单快捷的上门服务;为不同类型的商户提供基于互联网技术的一体化运营解决方案。到位app为用户提供多种上门服务,帮您快速解决生活中的各种琐事难题,如果到家后觉得累了,叫一个上门按摩,一定会很舒服。 首创动态照片模板!用你的照片讲故事 美页:朋友圈晒图必备。让你定格的照片变成一部动态大片~ 全球首创动态照片模板!普通照片一秒变照片动画! 超牛的美页分享社区,人人都是动画导演、创意大师! 还仅仅满足于简单的照片式拼图?美页!照片的新玩法~ 小编说:集合自拍、复古、旅行、假日、节日等当下最IN元素动态模板,设计精致、动画细腻——让你的照片更“美”! 给你的照片,配上优雅、有情绪、充满故事性的背景音乐。在音乐、动画的衬托下,照片不再只是精致的图片,而是富有生命力的一段段动人的故事…… 控血糖,用微糖,微笑面对糖尿病 微糖:在线咨询医生,轻松搭配饮食,有效控制血糖。掌握前沿资讯,与全国糖友一起微笑抗糖。您的血糖,我们用心照护! 为糖友提供服务的专家医生来自三甲医院的相关科室,他们的资质经过微糖的严苛审核。 小编说:微糖会根据您每日所需的总热量和医生推荐的食谱,糖友餐厅为您搭配健康又美味的控糖餐。微糖权威临床医生牵头整理并审核全球最新、最专业的糖尿病知识。微糖汇聚了全国糖友,与你一起学知识、管住嘴、迈开腿、用好药,分享甜蜜故事,微笑面对生活。 【手机APP推荐(微信公众号:PhoneApp_)】只推荐精品,请大家多多分享,让自己身边的朋友也知道原来还有这么多好功能的手机APP,请长按下方二维码,进行关注我们。 更多
2016 04 02
绿网导读 6月4日上午消息,“1小时送药上门”公司药给力,今日宣布完成数千万人民币A轮融资,由同渡创投领投,平安创投跟投,上轮投资人策源创投跟投。云岫资本担任本次交易的财务顾问。 药给力公司于2015年1月,发布1小时送药上门服务。1月份上线至今4个月,药给力已有超过10万订单用户。用户可以通过手机获得便捷的在线购药服务,以及7*24小时的专业药学咨询。   药给力APP有iOS和安卓两个版本,在各大应用市场中都已上线,药给力微信公众号也做了功能开发,用户也可以实现下单,据悉,6月中旬药给力将实现北京五环内全部覆盖,支持用户下单配送。   药给力CEO任斌表示,此轮融资成功将助力药给力快速成长,A轮资金的主要用途安排如下,第一要扩大药给力覆盖区域;第二将做好药学服务,体现出药给力的愿景,将用户用药咨询服务做的更加专业。” 誓要涉足药品O2O的平安,跟投了日单峰值1600的药给力   药给力向36kr透露,已经完成数千万RMB的A轮融资,由同渡创投领投,平安创投跟投。   根据官方给出的数据,药给力日单量从800到1600,目前在北京已经扩展24个区域,下个月将增加至34个。全职配送员总共有40个,也在不断增加当中,配送员挂职在药店,但由药给力支付工资,每个配送员工资大约在5000左右。算下支出,联合创始人任斌说,每个订单成本从几块钱到几十块不等。   收费和变现方面,部分药店会分成,还没有具体规定比例,现在还不考虑大面积推行此类商业模式。   为什么平安跟投的一家药店配送团队应该受到重视?   平安健康负责人之前向36kr透露,药品O2O是平安好医生整体布局中不可或缺的一部分,但面对庞大物流网络的铺设,部分城市自营试水(目前平安宣布的首选城市有北京、上海、杭州、南京、广州、深圳、沈阳、天津,合作方是医药集团与连锁药房),更多的还是想交给战投团队来做,这也许是为药给力短期拉起单量,并对接前端医生的好契机。   而平安的药厂资源还可以帮助创业团队和线下药店做更深入合作。比如药给力通过接单数据为药店提供SKU建议,同时从药厂到药店的采购环节中获益。而平安创投的张江也透露,“看到公司不仅在医药零售,同时在用户药事服务中的广阔发展空间”。   任斌还表示,用户从诊断到治疗包含四个环节,都应该在线上完成闭环: 1.种子用户; 2.决策方——即是医生; 3.实施方——在线能获取产品,不是医院或者药店,而传统电商并不能满足需求,医药O2O有机会; 4.支付环节,如何将保险搬到线上。 目前这四个环节中,1与2还算中级阶段,3只能算作初级,4则是没有看到,但不妨碍大家一起“牵手”走。 这也正印证之前作者的推论,今年是这些不同环节战略合作和打通的爆发性初始元年。 文章综合来源:36氪 (作者:Leah )、 新浪科技 【关于版权:本平台致力于寻找互联网行业至关重要的文章,以提高全民互联网意识,促进行业交流,共同学习进步。精选的每一篇文章,都会注明作者和来源(除非实在找不到),文章版权归作者所有。如涉及文章版权问题,请及时联系我们删除。欢迎投稿。联系信箱:jz0950163.c0m】 更多
2016 04 02
2015年8月19日报道 记者下载了一款叫“赶集易洗车”,打开软件,输入车型、车牌、洗车地点、预约时间等信息后,不到5分钟完成了预订,首次洗车只需支付1元钱。工作人员如约携带工具上门洗车,虽然没有洗车场的高压水枪来得爽快,但洗得还算干净。提供上门维修保养的APP,目前较有影响力的有途虎养车、养车无忧,以及新涌现的E保养、博湃等。由于不受服务半径和实体店面投资等限制,加上从一级供应商集中采购配件,相同项目的服务,收费较4S店低40%—50%;且上门服务能解决约8成的快修需求。业界说法用户变“懒”催生O2O模式兴起有业内人士指出:移动互联的普及,是汽车后市场O2O模式出现的基础,用户追求服务的便利性则是其发展的动力。因为,目前的汽车后市场,服务标准已渐趋同质化,收费也日益透明,服务提供商PK的就是效率和便利性,即:谁能更好地满足用户的“懒人思想”,减少其时间成本,就赢得更多用户的青睐。“虽然现在后市场APP软件涌现,但最终能够活下来的最多也就几个。”本埠从事APP开发的项目经理王冠表示,现在流行“互联网+”模式,市场的确很大,但推广特别烧钱,最终拼的还是资金实力,就算不差钱,积累起的用户如何变现,同样决定着一款APP的生死。据记者调查,包括途虎养车和各类洗车APP,都签约了大量实体店为用户提供线下体验,而体验价和市场价之间的差价,则由APP运营团队补贴给实体店。市场反响实体店暂不惧怕APP叫板目前,基本上所有上门保养的企业,都能提供三滤一油的更换以及车辆检测的标准服务;少部分企业开始涉足轮胎、刹车片、雨刮等毛利率更高的易损商品领域。对于各类后市场软件的涌现,长安马自达锦铂店总经理胡耀宇表示,这些软件对4S店不会造成太大冲击。首先,汽车售后服务专业性较强,目前各类APP仅能提 供常规保养和小修,涉及到大修业务还需到4S店或修理厂完成。其次,大多数APP运营团队侧重的是线上推广和集客,落实到线下体验还需联手实体店,双方可 以实现共赢。此外,不到4S店保养或面临“脱保”的顾虑,也让部分消费者放弃体验APP。也有业内人士指出:在汽车售后推广O2O模式,还面临着诚信体系缺失的瓶颈,因为相比各类APP,4S店的服务相对规范可靠,而且出现纠纷后维权渠道更畅通,对于消费者来说,虽然看重便利性和价格优势,但服务质量仍是第一位的。“1元洗车” 养车APP大战汽车后市场日前,汽车后市场正刮起一阵上门服务的旋风,多款APP叫卖“1元洗车”、“5分洗车”、“7元上门保养”等个性化服务,让车主们感受到“互联网+”的来势凶猛。不计成本切入后市场,这些APP背后的东家究竟想干什么?面对赤裸裸地叫板,4S店、汽修厂、洗车场等传统势力又当如何应对? 扫一扫关注汽车美容养护网! 更多
2016 04 02
  去年洗车行业的“补贴大战”曾一度备受关注,甚至被看作是打车软件补贴之后的又一轮汽车后市场补贴大战。最近小编就发现,洗车APP除了价格上有不少优惠,似乎也多了不少玩法——不仅是传统的到店洗车多了O2O模式,连上门洗车、代驾洗车这样的新模式也慢慢出现。   这些洗车模式靠谱吗?有哪些优缺点?未来会推向全国,成为一种新趋势吗?最近小编就借来了几辆车,并挑选了三家比较有特色的洗车相关APP进行暗访体验,并对比这三种模式的优缺点,供车主朋友参考。   一、洗车App简介   打开苹果的App STORE,搜索“洗车”两个字,结果令编辑有些小吃惊——与洗车有关的APP竟不下50款,而且从名字来看,很难分辨出哪一款软件主营上门洗车还是到店洗车,或是只提供到店洗车信息。而且有的洗车APP还有使用地域的限制,例如仅限北京、上海使用,颇令小编觉得有种诸侯割据、群雄纷争的感觉。   从洗车到“喜车”,从洗车宝到洗车宝宝,从E洗车到易洗车,为了起个容易让车主记住的名字,这些洗车APP公司和团队也是蛮拼的了。   小编研究了一下自己下载的58款洗车相关APP,按照其模式认为大致可以分为这几类 — —   到店洗车类:这类洗车APP服务范围一般能够覆盖全国大多数城市,可以为车主方便地指示出附近的洗车位置。同时除了洗车外,还会提供一下其他诸如保养、救援、用品购买等养车类服务。洗车补贴费用一般为两周到一个月补贴一次。但也有类似“去洗车”这样的只在山东地区提供服务、“暴雨洗车”这样的只在江苏常州提供服务的APP,颇有种地方割据的感觉。   代表:养车点点、途虎养车、车陛下、弼马温、车主生活等   上门洗车类:仅需简单的预约下单,就可以为车主提供上门洗车服务。但目前洗车地区的覆盖面不是很广,有些APP还仅限于室内洗车。   代表:E洗车、爱洗车、赶集易洗车、洗车帮、闹洗车等   代洗类:代驾洗车是这类APP里比较特殊的一个案例,与上门洗车不同,这类APP是让代驾司机开走你的车,到一家洗车店面进行洗车,目前这项业务也仅在北京地区可以体验。   代表:E代驾洗车   其他:还有一些洗车APP,既不提供上门洗车,也没有到店洗车补贴,仅能为车主罗列出附近洗车地点,小编认为这类APP倒更像一个地图导航软件,因此不在此次的讨论之中。   小编感受:在大致浏览了这58款APP后,小编发现其实不少提供到店洗车服务的APP并非主营洗车业务,而是利用洗车这样的高频消费吸引车主,进而推广其旗下的其他业务如保养、换轮胎等。尽管如此,对车主来说,一般一个月两到三次的洗车行为如果每次都有补贴,那也是一笔不小的费用。尤其是上门洗车业务普及后,车主不用自己开车就能将爱车洗好,有时也能省下不少时间。 三类洗车模式优缺点简要分析 优点 缺点 到店洗车 有补贴,价格公开透明,洗车专业;操作方式简便、容易上手 模式并无太大创新,受店面排队影响 上门洗车 最省时间,方便快捷 受洗车场地影响太大,行业标准不统一 代驾洗车 省时间,洗车专业,价格低廉 司机车主间信任关系不容易建立;事故责任不容易认定;,受店面排队影响   注:优缺点详细解释请参考下文实际体验流程。   此外,去年媒体曾报道一些洗车APP利用补贴,吸引用户注册并将用户信息卖给一些保险公司,这里编辑也提醒车主朋友,尽量使用口碑较好的洗车APP,尽量不要为补贴同时使用多款洗车APP,谨防个人信息泄露。   以下是流程体验阶段,为体验不同的洗车方式,我们挑选了三家较具有代表性的到店洗车、上门洗车和代驾洗车的手机APP。   注:此次体验所用的APP均来自IOS端。   一、途虎养车   途虎养车网虽然是一家主营轮胎业务的电商网站,但这款APP是编辑目前能够找到的合作洗车门店最多的APP,也是优惠力度较大的一家(5分钱/次)。   体验车辆:本田飞度(蓝色)   流程简介:下载途虎养车客户端——领取洗车券——输入手机号并验证——选择附件洗车店并到店洗车——洗车后使用客户端支付5分钱——完成   尽管合作门店甚多,但小编也发现了这款APP存在的一些问题。   流程体验:   下单,驱车到店,洗车,擦车,这些流程与平时上店里洗车没有太大区别。   车辆清洗情况:   小结:途虎养车、养车点点这些养车类APP虽然不是专门的洗车APP,但都有一定价格合理的洗车补贴,其共同点是产品设计、商家资源建设相对成熟。覆盖范围上,在全国大多数城市都可以体验,车主可以比较放心地去往门店进行O2O洗车。同时,比较清楚地标注了每家店的洗车价格,让洗车价格变得比较透明。   而就此次“途虎养车”APP的使用情况来看,整个流程是比较简单的,也符合基本的目前智能手机用户的使用习惯,相信那些熟悉智能手机APP使用的用户可以很快上手。   但这类APP也存在不少不足之处,例如目前仅限于到店直洗,与传统的到店直接洗车相比仅有价格补贴上的优势,模式上并没有太大创新。同时,也无法向车主实时播报店内排队情况,或是提供预约洗车、到店直洗服务。   二、赶集易洗车   赶集易洗车提供的是上门洗车服务,程序界面比较简洁,并无其他业务。洗车方式是洗车工蹬着个三轮电动车,用水箱+水压枪洗车。   流程简介:下载赶集易洗车客户端——选择“上门洗车”——输入手机号并验证登陆——输入联系方式、车牌号、停车位置等基本信息——选择预约时间——支付洗车费用——等待师傅上门洗车(如需清洗内饰则需要车主到场)——完成   体验流程:   水箱、水枪、清洗液和抹布,这就是洗车工的全部道具了。不过工具虽然简单,师傅的活倒是做的还不错,轻车熟路。   服务结束后,在客户端上进行评价,洗车流程就完成了。   车辆清洗情况:   小结:与提供到店洗车的部分APP相比,上门洗车的APP要“专一”一些,他们大多主营的就是洗车业务,但这样成本也更高一些,补贴也就相应减少——就编辑查看的十余款上门洗车APP来看,补贴的情况不如到店洗车APP,从洗车范围的覆盖面上说,除了一两家规模较大的洗车APP,其他的APP仅限于一些大城市使用,覆盖面较小。   另外小编想吐槽的是,在体验前小编原本体验的目标是另外两款洗车软件,怎奈体验流程都卡在了一些业务问题上,由此可见上门洗车类APP仍有不少提升空间。   此外,从体验中大家也可以看到,洗车地点很多时候决定了上门洗车的可行性。小编私下咨询了几家洗车师傅,发现停车场不允许现场洗车时,洗车师傅和车主一般不得不另寻地点,甚至取消此次洗车,比较麻烦,因此这里也提醒车主,在选择上门洗车前一定要事先沟通好洗车场地情况。   不过,与到店洗车相比,上门洗车可以说省去了车主开车到店时间,也有专业的互联网公司、洗车公司作技术支持,相信未来模式成熟后会成为一种趋势。   三、E代驾洗车   E代驾洗车诞生并没多久,可以说是行业内的新生事物。E代驾本身有不少签约代驾司机,因此其实洗车可以算是由代驾衍生出的一个产品。   流程简介:下载E代驾洗车客户端——在附近有司机的情况下,选择“立即下单”——填写资料、手机验证登陆——选择预约时间、等待司机上门取车——交付车钥匙,代驾司机将车开至附近洗车店进行洗车——检查车辆清洗情况,取回车钥匙——登陆手机客户端支付——完成   好不容易抢到个单,小编想吐槽的是,怎么代驾洗车司机就那么的少呢?如果老约不到人,那代驾洗车还有意义吗?   体验流程:   可能是怕洗不干净,这位代驾师傅还亲自上阵检查、擦车,挺敬业的。   车辆清洗情况:   小结:与到店、上门洗车相比,代驾洗车可以说十分另类,这种模式能否持续,关键还是要经得起市场和车主的检验。   就小编感受而言,此次体验下来洗车的安全性、便捷性都还算可圈可点。价格上,洗车费用不算很高,首次一元后每次仅为19元,这个费用包括了代驾费和洗车费,可以说是比较划算的,也可以看作是包含了补贴后的价格。再算  上一点车辆往返油钱,与传统的到店洗车可以说相差无几。   但与传统到店洗车相类似的是,代驾洗车也会受到店面排队的影响,无法保证每次洗车所耗费的时间,整体而言时间在半个小时以上。司机师傅对小编表示,最长的一次洗车自己等了快3个小时。   还有一大缺点是,目前的代驾洗车师傅太少。相信不会有太多车主像小编这样,为了洗个车(实际上是为了做选题)而苦等一个多小时的。难道不能设置一些预约、预定环节吗?   此外,尽管代驾公司已经有了一定规模,但作为新生事物,车主能否放心地将车钥匙交给司机,以及双方如何处理好洗车路上万一发生的意外,都是需要车主和代驾司机事先商定好的重要问题。   体验总结:三款洗车APP流程展示下来,相信车主朋友们已经能够对市面上这些洗车APP有一定判断。相对而言,大多数洗车APP在用户体验上还有一定改进的空间,但如果价格补贴能够持续,仍将是广大车主的福音。   这些APP并无高低好坏之分,只是模式不同,究竟选择哪款APP,喜欢哪种洗车模式,还需要车主您根据需要,进行判断。但编辑在这里还是需要再次提醒您,不要光注重补贴的多寡或使用的方便性,也应注意保护个人信息,在安全的前提下进行洗车APP体验。 ·END· 英特玛 防爆安全轮胎 微信号:intermatire 更多
2016 04 02
文章来源丨钛媒体 作者丨刘旷摘要:这场对决的胜负其实早已天注定,上门服务很大程度上仍然只会是平台的游戏,而且可能再次诞生一个大的平台,只有少数几个垂直创业公司能够在市场边缘成为彪悍的游击队。 说到上门服务,先不说这个市场当下有多火爆多流行,但是这个概念却已经被炒得滚瓜烂熟了。各类上门洗车、上门保洁、上门美业、上门按摩等O2O平台如后春笋般地涌现了出来,一方是以养车点点、7点钟、阿姨帮等为代表的垂直模式,而另一方则是野心勃勃欲称霸整个上门服务市场的平台商,58到家是其典型代表。 从目前的现状来看,上门服务在垂直领域涌现了不少运作比较成功的创业公司,但同时上门服务平台也正在如火如荼地发展当中,在很多人眼中似乎还远远看不出上门服务到底是垂直的天下还是平台的天下。 但是在钛媒体作家刘旷看来,这场对决的胜负其实早已天注定,上门服务很大程度上仍然只会是平台的游戏,而且可能再次诞生一个大的平台,只有少数几个垂直创业公司能够在市场边缘成为彪悍的游击队。在解释为何会得出此结论之前刘旷还是想先带大家弄明白一个问题: 一.为什么当前上门服务会出现大批垂直公司? 如果说团购开创了到店服务时代,那么说O2O掀起了上门服务热潮则丝毫不为过。但是与电商和团购不同的是,上门服务率先走进大家视线的却不是平台模式,而是垂直模式,刘旷认为主要有以下几大原因: 1、对于很多创业者来说,从事O2O创业定然不会选择同时向所有的行业进攻,一般都会选择从一个自己感兴趣或者自己熟悉亦或是市场空白的行业入手。人力、精力以及财力等多方面的因素决定了创业者从事上门服务只能选择垂直作为突破口。 2、虽说目前以BAT为代表的互联网巨头公司都在布局O2O,但是他们当中大多数都还只是通过线上导流然后到线下消费的方式,并没有把上门服务摆在公司战略重心,这在无形之中也就给予了创业公司发展壮大的机会。 3、对于各式各样的上门服务需求,不同的消费者需求也大不相同,这就造成了上门服务的目标客户群体也不尽相同,特定的垂直服务需求恰好满足了特定的消费人群。 4、上门服务让大量的传统线下商家看到了新的机会,这些传统商家的思路基本上都是想借助上门服务为自身拓展更多的业务这个思路,他们大都没有跨界的想法,现实也不允许他们这么干。 二.上门服务,垂直缘何干不过平台? 诸多原因促使了今天的上门服务涌现了大量的垂直公司,但是从长远的角度来看,上门服务最终却仍然只是平台的游戏,大多数的垂直公司将被淘汰出局。 其一,从用户的手机使用习惯角度来看,每一个用户都或多或少会有这样那样的上门服务需求,但是每使用一项上门服务就需要下载一个不同的手机APP,似乎大多数用户都不愿意让手机内存堆满。当用户把上门服务当成一种消费习惯的时候,他们就会需要一个能够集合所有上门服务的平台。同时由于很多上门服务都是低频的消费,客户们都不愿意为了某一个并不经常使用的服务而保留该APP。 其二,目前几乎所有的上门服务平台都还处于一个烧钱抢占市场的阶段,一些没有足够资金实力的垂直公司一旦资金链断裂就很容易夭折,但是平台又不一样,58到家、美团、京东、阿里等哪一个实力都非一般垂直公司可比。 其三,目前很多垂直公司所开发的移动应用在体验上、功能上都还是要稍逊一筹。正所谓得用户者得天下,对于互联网公司更是如此,缺乏强大的技术团队支持,垂直公司在后期运营上将会面临诸多这样那样的技术难题。 其四,入口对于一个O2O服务平台来说非常重要,相比垂直公司而言,平台在入口方面也有着绝对的优势。 其五,目前从事O2O上门服务的平台公司都是建立在原有的基础之上,58到家基于58同城、美团上门基于美团、点评上门基于大众点评、京东上门基于京东商城、阿里上门基于淘宝、天猫、支付宝。上门服务最需要突破的就是用户的信任问题,大平台在品牌影响上面也远远强于垂直平台,能够轻松获取用户的认可,同时售后服务也更有保障。 三.平台大战,谁主沉浮? 虽说各大垂直公司最终在上服务领域还是要败给平台,但是最后哪些平台能称霸整个市场却还是个未知数,刘旷将其分为三类代表: 一、58到家为代表的到家服务提供商 58同城与赶集网的融合完全说明了其打造O2O平台的决心,而58到家则通过借助58同城的力量向上门服务发起了总攻,同时以上门保洁、搬运、美业三大服务为突破口,打造一个上门服务巨无霸。 第一,58同城此前在家政、搬运等方面积累了大量的各类上门服务信息需求,这对于58到家打造上门服务平台将会有非常大的帮助,它解决了58到家的客户来源问题。 第二,招聘一直以来都是58同城的一个比较强势的项目,尤其是中低端人才的招聘,而这对于58到家打造上门服务平台招聘各类劳动者则又提供了一个强大的保障。58到家推出的这种上门服务同时也得到广大劳动者的大力支持,她们也会在一定程度帮助推广58到家平台。 第三,在背后 58 同城、赶集网、腾讯的合力支持下,58 到家将每年投入超过 5000 万美金,支持接入平台的第三方服务,投资更多的细分领域。从资金实力上来看,58到家打造上门服务可谓集合三大公司的共同财力,这对于其开拓市场也提供了强大的后方支撑。 第四,相比其他平台仅仅只是作为一个上门服务输出口不同,在人员培训、管理以及客服团队的建设方面,58到家也是投入了巨大的力量,这有利于大幅提升上门服务的服务质量。 二、以美团、大众点评为代表的团购平台 一直以来,各大团购网站都是以到店服务为主,不过眼瞅着上门服务的日趋火爆,团购网站们也纷纷开始眼红心急,同时由于各大上门服务平台崛起的同时也推出了到店服务,这对团购平台构成了严重的威胁,出于自保,以美团和大众点评为首的团购网站也开始向上门服务发起了进攻。 首先,美团、大众点评等团购网站在过去几年的团购发展过程中已经积累了大量的本地生活服务商,包括餐饮、按摩、家装、丽人等,这些服务商当中有相当一部分都愿意提供上门服务来拓展自己更多的业务。而美团、大众点评只需要在为他们接入到店服务的同时开放上门服务就能让平台拥有足够的上门服务供应商。 其次,美团、大众点评目前作为国内两大团购网站,其市场覆盖已经从一二线城市覆盖到了三四线城市,他们拥有强大的服务类客户消费群体,而这些客户当中又有相当部分会有上门服务的需求,在客户来源上他们也将拥有强大的优势。 其三,美团、大众点评在服务流量入口上拥有强大的优势,这将会吸引大量的垂直上门服务公司接入到他们的平台。比如美团刚推出上门服务不久就已经接入了e家洁、云家政、嘟嘟美甲、赶集易洗车等众多垂直上门服务。这在无形之中将会形成一个局面:垂直上门最终将只会作为平台的一个供应商之一。 最后,美团和大众点评多年在线下积累的大量地推人员也是一个巨大的优势,这对于他们拓展更多的上门服务将会非常轻松。 三、以京东、阿里为代表的电商平台 对于上门服务这块肥肉,以阿里、京东为首的电商巨头们也是虎视眈眈已久,从淘点点送外卖到天猫京东的超市到家、生鲜到家等都完全可以看出巨头们在上门服务的布局丝毫不懈怠。 1、毫无疑问,对于京东和阿里的天猫、淘宝、支付宝来说,他们提供上门服务有着先天的入口优势,这个是其他任何平台在短时间内都难以企及的,同时阿里与京东也都拥有完善的支付体系。 2、售后对于上门服务来说有着非常深远的意义,京东与阿里都拥有非常完善和强大的售后服务,对于上门服务将会有非常大的保障。 3、从综合实力的角度来看,阿里和京东都是其他平台难以匹敌的,很多上门服务商家都愿意与他们合作,目前他们已经联合了大量的实力雄厚的超市、购物商场等为附近小区提供上门服务,辐射到更多的上门服务供应商只是时间的问题。 这三大平台打造上门服务都拥有自己一定的优势,但并不是说上门服务平台商们就能够一帆风顺,刘旷认为有两个障碍会是他们最大的挑战: 第一个挑战是来自安全上的问题,不管是对于客户来说还是对于上门服务的人员来说都存在一定的安全隐患,一旦出现问题谁来承担责任,这个在法律上也还是个空白。 第二个挑战就是服务的标准化问题,每一个上门服务供应商或者用户提供的服务标准都会不太一样,如何制定一个统一化的服务标准对于平台来说是一个巨大的挑战。同时很多客户对于隐私问题的保护意识也比较强,尤其是一些明星或者社会知名人士,他们对这方面多少都会有一些担忧,这就要求平台对于上门服务人员的素质进行一定的把控。 总体看来,刘旷认为上门服务最终仍然只会是这些平台们的游戏,而目前的大部分垂直服务企业最后都只会成为平台的一个供应商之一,也有相当一部分的垂直上门服务会被淘汰,不过在某些个别领域也会出现一些发展得不错的垂直上门服务公司。 myOKappID: myokapp 400个知名投资机构信息,海量互联网创业新闻,关注我们立刻有惊喜! (小提示:长按识别图中二维码一键关注我们) APP点评周刊ID: appdp17 跟踪APP热点,点评O2O时事。 (小提示:长按识别图中二维码一键关注我们) 轻点“ 阅读原文 ”获取更多好文章 更多
2016 04 02
资本寒冬正在影响着汽车后服务市场。养车O2O企业的融资遭遇困境,只能通过转型或增加业务的方式维持。上门养车平台e保养日前推出了养车钱包App,试图通过跨界理财行业突围。 北京商报记者了解到,养车钱包以车主为核心群体,将上门养护和互联网理财相结合。e保养CEO高峰介绍,该产品100元起投,预期年化收益率8%,可随存随取,没有手续费。 在理财的同时可以为用户提供专业上门养车服务。目前,养车钱包尚未实现盈利,但基本能保证不赔。之所以推出这款产品,主要还是为了借助理财产品来黏住车主群体。 互联网金融始终饱受争议,此前由央行会同有关部委牵头、起草、制定的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》提出了一系列鼓励创新、支持互联网金融稳步发展的政策措施。 高峰坦言,目前互联网金融尚未出台相应牌照,公司会根据国家政策的变化及时调整,在相关法规出台前,保证正规运作。养车钱包采用民生电商支付平台,阳光保险提供财产保险,若出现问题,则由存在招商银行的保证金先行赔付,在数据方面,则利用阿里云来保证数据安全。 温馨提示:车维惠养车现在正式启用新的微信订阅号:cwhvip201508,新订阅号会继续为广大车主提供各种汽车美容,养护等小知识,欢迎您订阅,手指长按下方二维码即可关注。↓↓↓ 更多
2016 04 02
近期,阿里、腾讯、百度、360等互联网巨头动辄数十亿甚至数百亿,豪赌O2O本地生活服务市场,借助移动互联网和在线支付,大规模并购与重组,引爆O2O本地互联网市场,对于地方互联网创业公司,既是挑战,也是机遇。 O2O本地生活服务市场的发展,需要通过网上给各个传统行业带来更多的流量、数据和运营服务,为传统行业带来互联网转型升级,也带来O2O创业机会,O2O将成为未来的发展趋势。借助移动互联网,更加个性化、更灵动的O2O就业和创业方式即将形成。 O2O以提供上门家政服务的项目为例,打破了传统家政从业者以阿姨为主的局限,转而走高端管家概念,改变了从业者的生活,也填补了中高端家庭服务的需求。 O2O将4S店的车辆保养服务搬到家里,不但节省用户的时间精力,也打破了4S店在基本保养市场的壁垒,通过提供保养设备和培训人员来保证服务质量。 O2O在提升服务质量的本地服务有着非常好的发展前景,能够扩展互联网B2C的营收规模,开拓一个更大的O2O本地生活服务市场。 当O2O这个行业中已经有着千千万万的商家、服务商、开发者的时候,地方互联网创业者要找准自己的位置,明确自己定位,在互联网巨头形成的产业生态链中,努力成为其中的一员,溶入到O2O本地生活服务行业中,创造更大的价值,获取更多的收益。 O2O本地互联网服务企业的使命,首先在于整合,更重要在于创造,向传统商业提供更有效更方便的互联网营销服务,才是O2O本地互联网企业的价值所在和生存法宝。 O2O台风将至,顺者倡逆者亡,地方互联网创业公司,勇敢去面对挑战与机遇。 想了解更多关于大管家智能生活平台的信息,请点击下面的二维码,关注大管家!!! 如果你是从事物业、地产等相关行业,赶快与我们联系! 我们期待有相关渠道、有超强技术或业务能力的牛人加入我们! 更多
2016 04 02
除了春运、堵车,在大中华最最让你头疼的还剩下什么?看病! 相信去过医院的都经历过下面的情景:↑这是哪部大片首映吗?!NO,这是医院候诊大厅…每天每时每刻都场面壮观、座无虚席;随便排个队都能耗费一天时间,然而,并不是每个人都耗得起的…↑定期体检化验,只能坐在门口等叫号,这种日子也真是受够了!想要不生病,定期体检才是王道!只有早预防、早发现、早治疗,疾病才会远离你~然而,在这个互联网的时代,你还在恐惧去医院?还会因为体检而浪费一天的时间?“ 在这个互联网时代,医疗服务也不能落下只需一个APP,简单4步,你将获得VIP级别的特权:1体检时间随意约约约-无需出门排队2专业护士携带专业设备上门服务-享受VIP且专业的待遇3专属体检套餐-早预防、早发现、早治疗4手机平台查看检验报告-节约时间保护个人隐私5在线咨询主治医生-专业医生在线答疑《时尚健康》对话“Go健康”创始人陈迟,探讨一个“足不出户就能享受医疗服务”的新局面。陈迟移动互联网阅读平台“读览天下”、ZAKER创始人、木木健康创始人、Go健康创始人。TH您当初是如何想到创办“Go健康”的?陈迟有别于做媒体时的虚拟感受,我希望提供一种能够切实改变用户生活的服务。一路走来,我一直对医疗行业深怀感情,它让我切实感受到用户真正受益于此。在我看来,Go健康并不是一个简单的APP,它是一个搭建在病患和医生之间,帮助病患解决看病问题的桥梁。TH“Go健康”是个怎样的平台?通过它我们能享受到何种先进服务?陈迟简单来说,Go健康是一个综合性的移动健康服务平台。用户通过平台预约,即可轻松等待专业护士上门服务,预约时间自由,合理节约时间,服务更精准、高效。当然,用户也可以通过平台查看检验报告,甚至在线咨询,使用户享受到更自主、更专属的医疗服务。TH“Go健康”的检验项目有哪些?具体服务流程是怎样的?陈迟有别于传统的体检套餐,Go健康提供更具针对性的个性化套餐,如关爱加班狗、高脂饮食、免疫力低下、失眠、脱发、BRCA1/2基因检测(乳腺/卵巢癌,全编码区测序)、酒精代谢基因检测、亲子鉴定基因检测等。它的操作过程也非常简单,你只需要四步就可以足不出户享受医疗服务:1,下载APP,选择套餐,一键预约2,轻松在家等候专业护士上门采样3,标本通过医用物流冷链送回合作权威实验室检验4,APP上查询检验报告,享受Go健康后续服务TH在您看来,互联网医疗将迎来怎样的发展大趋势?陈迟在我看来,互联网医疗会带来一个“去中心化”的医疗环境。通过互联网医疗,医疗资源紧缺问题得到缓解,更多病患体验到更优质的治疗环境,甚至足不出户享受医疗。到那个时候,医生、护士将像司机一样,通过专业执照认证行医出诊。当然,互联网医疗是一场艰难的革命,它不像简单的衣食住行更易于消费者接受,这需要一个漫长的过程让病患相信、接受并且改变就医习惯。我希望互联网医疗至少给病患多一个选择,在医疗资源紧缺的时候,他们能够想到打开手机,点击Go健康,通过移动互联网向医生呼救。GO健康广州市金埻网络是移动互联网卓越的移动健康服务公司。平台主营上门体检和基因检测服务,全面涵盖专业云体检、慢病监控和预防、疾病风险预警、健康大数据管理等移动医疗服务;为用户提供简单、易用、便捷、专业的健康管理服务。微信号: 更多
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